Финам: Закрытие... вклада

Во, что превратилось мое желание, перенести новые условия (20% годовых), по вкладу Максимум+, на мой же вклад Максимум+ (11% годовых), открытом, месяцем ранее. Пусть даже без сохранения процентов! Ответ банка: Только через ЗАКРЫТИЕ предыдущего вклада!!! Итак, процедура закрытия вклада Максимум+, (как оно на самом деле): Внимание! Только в день закрытия вклада! Ни днем раньше! -приехать в офис, к ОТКРЫТИЮ. -написать заявление на закрытие вклада -дождаться разрешения на закрытие вашего вклада из Москвы, раньше 14-00 вам НЕ разрешат его закрыть! Предыдущий раз это было в 17-00... Далее, самое интересное... Как только, из самой Москвы, получено разрешение, ВРЕМЯ НАЧИНАЕТ РАБОТАТЬ ПРОТИВ ВАС. Потому, что теперь у вас, лишь несколько часов! Что бы увидеть свои деньги, на счете, ЗАВТРА, необходимо успеть, СЕГОДНЯ, до 19-00 вернуться в офис, дабы, самолично, подписать договор закрытия вклада. Поскольку, возвращение в "банк", приходится на вечерние, пробочные часы, шансы на закрытие вклада, превращаются в рулетку. Скажу честно, успеть с первого раза, день в день, получается не у всех! Итог: заявка отменяется! Но, даже, если НЕ получилось сегодня, ЗАВТРА, у вас будет еще один шанс, испытать себя в беге, на средне-длинные дистанции, крутанув рулетку, под названием "Банк Финам", а именно: -приехать в офис, к ОТКРЫТИЮ -написать заявление на закрытие вклада -дождаться разрешения на закрытие вашего вклада из Москвы. ... далее бег на "время", до достижения результата, который, вас бы устроил. И заметьте, все эти игры в запуски, по предновогодним пробкам, будут в ваше рабочее время!!! Напоминаю... просто хотел изменить условия вклада, на вновь введенные!!! Вопрос, к ребятам-финамам: -Зачем вам интернет банк? -Зачем вам ЭЦП? И самый веселый вопрос, -ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ ПОДПИСАТЬ ДОГОВОР ЗАКРЫТИЯ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ, В УДОБНОЕ ДЛЯ КЛИЕНТА ВРЕМЯ?