Траст

Траст не возвращает деньги

27.12.2014 22:51
2152
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Уже две недели безрезультатно пытаюсь получить деньги со вкладов в офисе Беляево г.Москва. Рублей привозят недостаточно - на всех не хватает, валюту не привозят вообще и отвечают, что не знают, когда привезут. Создается совершенно недопустимая ситуация, когда у одних вкладчиков закончился срок вклада, а банк и деньги не возвращает и проценты не начисляет, а другим, кто хочет разорвать договор и получить свои деньги, банк вместо денег предлагает заключить новый договор. Последний раз был в отделении в пятницу 26.12.2014 вечером. На тот момент в банке был составлен список вкладчиков из более чем 180 человек, из них принято операционистами было около 80. При таких очередях в Трасте почему-то решили не работать в субботу (ранее отделение работало по субботам с 10 до 18). Причину этого решения в отделении мне также объяснить не смогли. Создалось впечатление, что Траст использует сложившуюся ситуацию исключительно в свою пользу в ущерб своим вкладчикам. [b]От админа: [/b]Удалось ли вам на данный момент заказать или получить средства вклада? [b]itar: [/b]На данный момент 12.01.2015 деньги получить не удалось.
Траст
2015-01-15T12:02:00+03:00
Добрый день! Прежде всего, хотим принести Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. Увеличение сроков исполнения обязательств по выдаче денежных средств Клиентам связано с проведением процедуры санации НБ «ТРАСТ» (ОАО), которая осуществляется ПАО Банк «ФК Открытие». Сложности с выдачей денежных средств, в том числе в иностранной валюте, решены, В настоящее время Банк предоставляет все услуги и проводит операции по счетам Клиентов в обычном режиме. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка