Кошмар в Интеркоммерц Банке

28.12.2014 01:39
760
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Уже второй раз за последнюю неделю не могу попасть в ДО "Боярский", чтобы переоформить вклад, который открыт мной в мае 2013 г. В субботу, 27 декабря приехала в ДО "Боярский" в 15-40, клиенты записываются в очередь в списке, была под номером 130. Отделение работает до 17-15, прием вели 4 сотрудника, за 15 минут до окончания рабочего дня двое из них объявили, что больше не будут принимать, в результате простояв в очереди полтора часа, оставшись последним клиентом банка получила отказ в обслуживании (те, кто был после меня ушли чуть раньше). Д-в И.Н. главный экономист ДО "Боярский" за 5 минут до конца рабочего сказал, что хочет домой и принимать уже меня не будет. Я понимаю, что сотрудники весь день и последнее время работают в авральном режиме, но в тоже время нужно оставаться людьми и учитывать, что клиенты стоят в длительно в очереди и выгонять последнего клиента банка, который простоял в очереди 1,5 часа является верхом неуважения. В отделении на стене вымпел "Лучший офис", так какой же тогда будет худший? Банку все равно, какие неудобства терпят его клиенты, видимо при таком отношении у него нет будущего. Конечно, можно не стоять в очереди и не переоформлять вклад, но такой новогодний подарок я этому банку сделать не смогу. Однако на будущее, делаю для себя вывод: с таким банком дело лучше не иметь!
Интеркоммерц Банк
2014-12-30T18:24:00+03:00
Уважаемая elgk! Большое Вам спасибо, что нашли время и описали сотрудничество с ДО «Боярский». Мы обязательно проведем внутреннюю проверку всех сотрудников офиса и те из них, кто не соответствует установленным в банке критериям, будут привлечены к дисциплинарной ответственности! Так же хотим напомнить Вам о том, что Вы всегда можете открыть/переоформить/закрыть Ваш вклад, открытый в Москве или МО в любом допофисе банка на территории Москвы и МО. Рекомендуем Вам попробовать обратиться в ДО «На Саввинском», ДО «Вегас», ДО «ВЭЙПАРК», ДО «Воронцовские пруды». С полным списком наших офисов и их адресов Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Офисы». С уважением, Интеркоммерц Банк

Отзывы о вкладах Интеркоммерц Банка

Желаю банку выздоровления

Оценка 4

Я хоть и не бот, но напишу :) Не знаю, как сейчас, но буквально до вечера среды 27.01, когда я спокойно забрал заказанную заранее сумму $, и закрыл депозит, все было хорошо. Перед... Читать полностью

29.01.2016

А я хочу поблагодарить всех сотрудников Банка Интеркоммерц

Оценка 5

Добрый день, я и моя семья являемся вкладчиками в трех валютах (рубли/доллары и евро) Банка Интеркоммерц с 2013г. Нам все нравится и нас все устраивает! Еще в 2013 г. при открытии... Читать полностью

16.11.2015

Быстро и профессионально

Оценка 4

Хочу пару добрых слов сказать о банке. Сегодня там открыл вклад. Приятно, что в выходной банк принимает посетителей. Воспользовался офисом в Москве на Ленинском проспекте, 86... Читать полностью

04.10.2015

Сотрудницы банка

Оценка 5

Сегодня оформлял вклад в ДО Сокол. И что хочу сказать - получил от этого  процесса огромное наслаждение. Интеркоммерц - молодец: сотрудниц они набирают что надо! Сегодня пришел... Читать полностью

24.08.2015

Отношение персонала оцениваю на отлично

Оценка 5

В основном не пишу отзывы, но сегодня сотрудники банка просто вынудили меня это сделать (в хорошем смысле этого слова). С банком уже почти год. Открыл вклад несгораемый процент в... Читать полностью

08.04.2015

Оперативность и доброжелательность

Оценка 5

Добрый день! С декабря месяца прошлого года являемся с супругой клиентами данного банка. Вклады открывали в период "больших очередей" в ныне закрытом ДО "Вэймарт". В очереди были... Читать полностью

06.04.2015

Не верю откровенно плохим отзывам

Оценка 5

Хочу отметить  работу специалистов этого отделения! Закрывали сегодня вклад без очереди, ожидание всех документов не более 5 минут, проблем с наличными нет! (заказали ровно за 2... Читать полностью

02.04.2015