ЮниКредит Банк

Депозит по промо-коду

28.12.2014 16:32
2415
Оценка
2
Отзыв проверен
В очередной раз удивил профессионализм команды Юникредитбанка. Утром 25 декабря в офисе на Космодамианской набережной внесла наличные на текущий счет и попросила часть перечислить на депозит по промо-коду, предлагаемому banki.ru. Через час зашла в личный кабинет и не увидела денег на текущем счете. Деньги были на счете под названием Ипотечный, который мне не сумели закрыть при погашении ипотеки. Позвонила в банк, на что мне резонно ответили, что надо знать номер счета, на который кладешь деньги, и для отмены операции надо подъехать в офис. В свое оправдание могу сказать, что считала себя владельцем одного расчетного счета в рублях. В офисе меня уверили, что сейчас всё поправят, деньги переведут на расчетный счет, ипотечный закроют, и откроют депозит с расчетного счета. В обед увидела деньги на счете, но не на депозите. Позвонила в банк, в ответ, да-да, завтра. На следующий день в обед зашла в офис, да-да, есть заявление, и есть проблемы с открытием депозитов, к вечеру в личном кабинете увидите. Как и ожидала, ни вечером, ни на следующий день депозит не родился.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2015-04-01T10:56:00+03:00
Уважаемая ima14oct! Благодарим Вас за сотрудничество с АО ЮниКредит Банком. В ответ на Ваш отзыв приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства, при этом сообщаем следующее: в соответствии с действующим в АО ЮниКредит Банке порядком размещения денежных средств во вклады вклад размещается с текущего счета, открытого на имя Клиента в Банке. Поскольку в дату размещения вклада, указанную в Вашем заявлении, денежных средств на текущем счете, с которого должен был размещаться вклад, было недостаточно для исполнения Вашего поручения, вклад не был открыт. Мы рады, что в настоящее время ситуация урегулирована, и вклад успешно размещен. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. Со своей стороны, мы постараемся сделать все от нас зависящее, чтобы в будущем обслуживание в нашем Банке доставляло Вам только положительные эмоции. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

84 место
из 307 банка
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

ЮниКредит Банк

Классический
ЮниКредит Банк
0.01%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы об ипотеке ЮниКредит Банка

Хороший банк - за 5 лет убедилась

Оценка 5

Взяла ипотеку больше 5 лет назад. Банк во всем устраивает, соблюдает все договоренности, исправляет ситуации даже не в свою пользу, если надо выполнить обещанное. Например, когда... Читать полностью

10.06.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить личную благодарность сотруднику банка Ефремову Сергею за человеческий подход. Мне надо было предоставить некоторые документы. Обратился к Сергею. Все лично проверил и... Читать полностью

03.06.2024

Ипотека на покупку вторичного жилья

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением и сотрудничеством с банком Юникредит.В 2019 году мной была оставлена онлайн заявка на взятие ипотечного кредита. Достаточно быстро... Читать полностью

12.03.2024

Лучший

Оценка 5

В-ий Кононов, лучший представитель данного банка!!! Всегда аккуратный внешний вид! Вежлив, внимателен, компитентен в своей деятельности! Имеет ответственный подход, что не мало... Читать полностью

19.12.2023

Благодарность главному эксперту, Кононову Валерию Владимировичу!

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность!Главному эксперту банка Юникредит ,Кононову Валерию Владимировичу!Выражаю Вам свою искреннюю признательность за содействие и оказанную мне... Читать полностью

05.12.2023

Ипотека и её страховка

Оценка 5

У меня ипотека в ЮниКредит Банке, ранее страховался во французкой страховой компании, которая ушла из РФ и сделать пролонгацию полиса возможности не было. Для оформления полиса... Читать полностью

06.10.2023

Благодарю представителя банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу нашего зарплатного менеджера - Фомичевой Екатерины! Неоднократно обращаюсь в банк, только к этому специалисту. Каждый месяц обращаюсь к Екатерине... Читать полностью

18.07.2023
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка