Банк не считает нужным это делать
28.12.2014 18:04
649
Оценка
Отзыв проверен
Банк не считает нужным оповещать клиентов о том, что ввел ограничения по суточному снятию наличных в банкоматах. Вместо 100000 рублей, с 27.12.2014 по 31.12.2014, введено ограничение в 25000 рублей в сутки. Вопросов много. Есть договор, например.
Служба поддержки ссылается на сложную ситуацию на финансовом рынке. Кроме того, у Банка есть все возможные способы оповещения: от электронной почты до смс.
Банк не считает нужным это делать.
Связной Банк
2014-12-29T12:53:00+03:00
Ответ для nalivayev.
Здравствуйте! Мы сожалеем, что случившееся вызвало у Вас неприятные эмоции!
Позвольте прокомментировать описанную в отзыве ситуацию.
C 27.12.2014 г. по 31.12.2014 г. действуют следующие технические ограничения на операции по картам Связного Банка:
1. лимит на снятие денежных средств в любых банкоматах – 25 000 руб. в день;
2. лимит на совершение межбанковских переводов – 50 000 руб. в день;
Лимит на перевод средств с карт Связного Банка с помощью сервиса P2P – 5 000 руб./день действует с 23.12.2014 г. по 31.12.2014г.
На сайте банка также размещена новость об этих ограничениях: https://svyaznoybank.ru/bank/news/detail/7881/.
Примите, пожалуйста, извинения за возможные неудобства.
Сотрудник службы поддержки клиентов корректно Вас проинформировал об ограничениях и причинах их возникновений.
Надеемся на Ваше понимание и продолжение сотрудничества!
С уважением,
Связной Банк