Не проведены платежи!

Никогда бы не подумала, что придется жаловаться на банк, с которым сотрудничаю столько лет! Но тем не менее, в четверг 25 декабря после 16 часов был отправлен платеж с ускорением. Но он не прошел! Был проведен лишь на следующий день. Однако деньги за ускорение списали! В тот же день после 16 часов был отправлен платеж без ускорения, но он до сих пор, до 29 декабря висит в статусе "Идет обработка"! Там же и отправленный в пятницу в 9-30 утра платеж! Дозвониться до банка невозможно! Невозмутимые операторы кол-центра сообщают, что все в порядке, просто много звонков! У меня срывается исполнение госконтракта по вашей вине! Уже опасаюсь, что будет дальше, на счет сегодня-завтра должны еще поступать платежи. Что с ними будет? Кто-то вообще может общаться на эту тему? Или надо Тюхтяеву с Егоровым писать-звонить? [b] Администратор: [/b] Автору: прокомментируйте ситуацию. [b] tsir2001: [/b] А что тут комментировать? Платежи до Нового года так и не ушли. Глядя в глаза управляющему допофисом, пришла к выводу, что все хуже, чем говорят в кол-центре. Сняла все деньги со счета за несколько минут до конца работы 31 декабря.