Задержка платежей

Добрый день! Судя по всему, не только я столкнулась с проблемой подвисших платежей и отсутствия информации о том, когда же они пройдут. Платежи были отправлены еще в пятницу, во время операционного дня. До отдела по работе с юридическими лицами не дозвониться. Такой "подарок" к Новому Году стал очень неожиданным, так как ранее банк себя очень положительно зарекомендовал. [b] Администратор: [/b] Автору: прокомментируйте ситуацию на 13.01.15. [b] a_vysotskaya: [/b] Платежи от 26.12.2014 в итоге ушли со счета 31.12.2014, но задержка с текущими платежами по-прежнему отвратительная и никакой конкретной информации по-прежнему невозможно добиться.