Изъятие документов

11.12.2008 02:41
2306
23
Оценка
1
Отзыв проверен
Начало истории [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/index.php?a&responseID=746691&login=yes]здесь[/url]. Уважаемая Группа контроля качества! Видимо, ваше внутреннее расследование немножко ошиблось. У меня есть свидетель, что приходный ордер был изъят сотрудником банка (ФИО отправлены электронной почтой), т.к. я приходила в банк не одна. Обманывать очень нехорошо! На каком основании ваше расследование утверждает, что приходный ордер остался у меня? Даже другой сотрудник банка, участвовавший в нашем разговоре, предложил вернуть мне приходный кассовый ордер, но обслуживающая меня сотрудница сказала, что его тоже надо изымать и вернуть нельзя! Еще раз говорю - этому есть свидетели! Не надо говорить, что мне это приснилось, я вполне дееспособный человек.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
Уважаемая Марина, Сотрудник Банка действовал строго в соответствии с инструкцией, согласно которой, изымается только Договор вклада, но не Приходный кассовый ордер. Мы считаем Ваши обвинения в том, что Приходный кассовый ордер был изъят, безосновательными! Уважаемая Марина, мы можем Вам предложить посетить ДО "Новый Город" и забрать Ваш Договор и копию Приходного ордера, которая была сделана при открытии вклада. C Уважением, Группа Контроля Качества БИНБАНК Gkk@msk.binbank.ru

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024