Банку деньги не нужны и постоянные клиенты тоже? Ждем новых! Офис "Петровский"

В субботу 19 декабря 2014, решили переложить свои ранее открытые вклады и доложить еще немного, приехали в отделение Петровское (Зеленоград). Народу в отделении было много и нам встречающие двое мужчин сказали, что до закрытия мы не успеем, вздохнув уехали.. 26 попытка номер два, приехали пораньше и снова толпа, но решили рискнуть, тем более один их тех же мужчин сказал, что до последнего клиента примут всех. Когда прошло уже около двух часов ожидания, я решила пройтись по офису.. этот же мужчина, непонятно кто на самом деле, бейджика не было, периодически у некоторых входящих в офис брал паспорта и отдавал их операционистам, те совершали операцию и удалялись, а мы продолжали терпеливо сидеть, контролируя кто за кем занимал очередь... Одна из последних посетительниц тоже подошла к этому дяде, они пошептались и ее начали оформлять... При попытке сделать замечание и ей и ему она сказала, что приходиться родственницей и типа кто как может тот так и выкручивается, "дядя" от родственных связей сразу открестился. :) Потом этот мужчина начал делить очередь на тех кто уже имеет вклады и новых клиентов, типа они должны проходить вперед, т.к. их обслуживать дольше, заводя их данные в базу... в результате, те кто пришел позже ушли раньше нас, а когда наступило время 16.00, то одна операционистка со слезами на глазах выбежала на улицу, вторая тоже сказала, что оформила последнего клиента! и мы снова ушли... Так вот, непонятно, почему же Банк не ценит постоянных клиентов и почему сразу не было озвучено кто и как проходит по очереди? Сделайте электронную очередь и передайте спасибо СЕРГЕЮ ИВАНОВИЧУ! Пусть и дальше так рулит! При первой же возможности расторгнем свои договора с мужем и найдем другой банк, где нет "блата"! Смешно за свои же деньги терпеть такое отношение! Операционистки не виноваты, они даже глотка воды не могли сделать, а он как руководитель, если таковым является сам бы сел и помог им как происходит в других банках, а не наводил смуту в очереди, а сидели там не только молодые, но и глубоко пожилые люди! [b] Администратор: [/b] Автору: уточните, Вы отправили данные в банк? Если да, то укажите, пожалуйста, дату. [b] nnl87: [/b] Отправила данные в этот же день, как только увидела отзыв. Они связывались со мной, но 30 и 31 числа невозможно было прийти в банк, да и ставки были уже другие. Вклады с мужем мы закрыли в субботу 17 января, толпа народу снова возмущались о таком обслуживании и исписали там книгу отзывами.