Некорректность составления и несвоевременность отправления заявки на кредит

22 декабря я обратился с заявкой на автокредит в автосалоне "Варт-Авто" в г. Нижневартовск. Девушкой-кредитным специалистом банка мне была выдана анкета, которую я составлял сам, так как она в это время была занята с другим клиентом. Анкету заполнил, сам снял копии необходимых документов и передал все вышеизложенное девушке-специалисту. Обещала перезвонить и уточнить информацию. И действительно, через 2 часа перезвонили и информацию уточнили. Более в течении этого дня звонков не поступало. На следующий день (23 декабря) звонков не поступало. После обеда родственник посетил автосалон: на месте девушки "работал" другой сотрудник банка. На вопрос о статусе заявки на кредит был получен ответ о том, что заявка еще находится на рассмотрении. На следующий день (24 декабря) звонков не поступало. Утром посетил автосалон, где сотрудников банка не обнаружил. Позже выяснил у сотрудников автосалона, что девушка ушла на больничный. Отправился в другой автосалон, обратился к сотруднице банка по поводу своего вопроса. Оказалось, что моя заявка до сих пор не была отправлена на рассмотрение и специалистке пришлось отправить ее повторно. На следующий день (25 декабря) после обеда был получен положительный ответ по заявке и уже с другой специалисткой банка было обговорено время оформления кредита - 26 декабря (пятница). В пятницу 26 декабря пакет необходимых документов в автосалоне и кредит были оформлены. Сообщено было о том, что деньги за автомобиль в автосалон перечислят не раньше понедельника 29 декабря (в течении 3х рабочих дней, т.к. 27 и 28 декабря - выходные) В понедельник 29 декабря деньги в автосалон до сих пор не перечислены. Завтра 30 декабря - последний в этом году день работы ГИБДД для постановки на учет автомобиля, 31 декабря - нерабочий день. Далее следуют 10 дней праздника. В договоре на кредит присутствует пункт о штрафе в 5000 руб. за непредоставление в срок (21 день со дня оформления кредита) ПТС на автомобиль. Если прибавить к 26 декабря 21 день - получим то, что срок предоставления ПТС истекает 16 января. Дни после праздников для меня являются рабочими и поставить на учет автомобиль я попросту могу не успеть. Данная ситуация происходит из-за крайней некомпетентности сотрудницы банка, составлявшей изначальную заявку на кредит (более того, ей был неверно указан срок кредита и не была уточнена информация о наличии у меня зарплатной карты "Сбербанка", которая имеет значение и влияет на условия предоставляемого кредита). В результате имеем неделю потраченного времени, бесполезного ожидания, риск уплаты штрафа банку (по вине банка) и не имеем автомобиля в срок.