Неужели так было сложно написать о реформировании филиала?

29.12.2014 17:53
2401
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Мои родители - пенсионеры, живут в г.Шацке Рязанской области, банков там всего 3: Сбербанк, Россельхозбанк и Приобанк, поэтому вклады свои они держали во всех трех. В течение нескольких недель на здании Россельхозбанка висело объявление о ремонте и переезде в другое помещение, с просьбой оплачивать коммунальные платежи в другом банке. Учитывая тенденцию к повышению ставок мои родители ждали открытия офиса, чтобы переоформить вклады, однако сегодня, посетив банк были огорошены известием, что филиал закрывается, а все операции по вкладам надо совершать в другом райцентре - г.Сасово. Никакой подробной информации оставшимися сотрудниками предоставлено не было, поэтому несолоно хлебавши мои старики пошли домой, отпаиваться валерьянкой. Сосед моих родителей получал там пенсию, в панике побежал в пенсионный фонд, там оказывается тоже никто не знал о ликвидации офиса, а ведь пенсионеров, получавших там пенсию много. Я сам был в такой ситуации, когда в Рязани закрыли свои филиалы Кит-финанс и Стройкредит, впоследствии обанкротившиеся, но они заранее оповестили о своем уходе и заказным письмом и по телефону, предложив на выбор или закрыть вклад досрочно или перевести деньги в другой банк после окончания вклада. А здесь банк молча свалил, бросив пенсионеров на произвол судьбы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-01-19T01:56:00+03:00
С учетом пожелания Автора.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2015-01-22T15:07:00+03:00
Благодарим Вас за отзыв. ОАО «Россельхозбанк», рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее. В настоящее время Россельхозбанком проводится работа по повышению эффективности деятельности региональной сети. С этой целью Банком реализуются мероприятия по оптимизации своего присутствия в регионах посредством открытия новых офисов, закрытия неэффективных точек продаж с сохранением присутствия Банка на данных территориях в новых форматах, обеспечивающих более эффективную работу. Предоставление финансовых услуг Россельхозбанком в г. Шацке будет осуществляться в новом формате, который позволит организовать обслуживание клиентов Банка, а также исполнять все имеющие обязательства. Операции по вкладам физических лиц (приходные и расходные операции) Вы сможете совершать в любом структурном подразделении Рязанского филиала ОАО «Россельхозбанк». Часть банковских услуг (проведение безналичных платежей без посещения Банка, просмотр состояния банковского счета, погашение кредита и т.д.) возможно будет осуществить посредством удаленных каналов обслуживания, таких как банкоматы Россельхозбанка и банков – партнеров («Альфа Банк» и «Промсвязьбанк»), а также централизованных систем дистанционного банковского обслуживания «Интернет офис» и «Мобильный банк». При помощи пластиковых карт Россельхозбанка через банкоматную сеть Банка можно будет также получить социальные пособия, зарплату и пенсионные выплаты. За подробной консультацией о возможности подключения и использования указанных каналов Вы можете обратиться на сайт Банка в сети Интернет по адресу: www.rshb.ru, по телефонам справочной службы: 8 800 200 02 90 (звонок по России бесплатный), или в структурное подразделение Банка по телефону: (49147) 21-4-06. Благодарим Вас за заинтересованность в сотрудничестве с нашим Банком. Надеемся, что наши разъяснения помогли Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, ОАО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 108
отзыва
9 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Вклад

Оценка 5

Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 обратился в отделение Россельхозбанк в г. Дубна пр-т Боголюбова д 15. Сразу заметил приятную атмосферу в отделении, помогли с талоном, очереди не было, вежливо проводили... Читать полностью

28.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Посетила офис 27 августа 2026 г. в г. Каменке Пензенской области на ул. Чернышевского 10А, просторное и светлое помещение, как только села на диван, сотрудники сразу пригласили к... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Обратился в офис банка "Россельхозбанка" г.Зеленокумска 28.07.2026 г. для оформления вклада. Взял талон на обслуживание и сразу же прошёл к специалисту Елене. Она грамотно... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Недавно мне понадобилось открыть накопительный счёт, и я решила обратиться в отделение банка, которое находится в самом центре нашего посёлка. Честно говоря, изначально я немного... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка