Сотрудница банка в г.Саратове едва не спровоцировала серьёзную потасовку между вкладчиками

Сегодня мне пришлось столкнуться с вопиющим поведением сотрудницы банка в г. Саратове, по вине который едва не произошла потасовка между вкладчиками. Дело было в следующем: Я хотел переоформить несколько своих, открытых ранее вкладов на один общий вклад "Зимний восторг" под 23%. Для этого обратился в отделение банка 23 декабря. В тот день в отделении банка было очень много народа, времени простоять в очереди пол - дня у меня не было и я спросил, имею ли я возможность решить возможность переоформления вклада по записи или каким-нибудь другим способом. На что сотрудница банка В-ва Т.В., посоветовала мне обратиться на горячую линию по данному вопросу. Вернувшись домой, оформил в интернете заявку на открытие двух вкладов для себя и супруги (она также являлась вкладчиком данного банка), я позвонил по т. 8-800-200-4240. После общения по этому номеру, мною было получено сообщение по СМС, в котором говорилось, что 29.12.2014 в 15:00 ждут меня для оформления вклада, т.е. ровно через неделю после моего обращения. Понимая, что сейчас во всех банках большой наплыв клиентов, терпеливо дождался сегодняшнего дня, предварительно отпросился с работы и прибыл в отделение банка за 10 минут до назначенного времени. Войдя в помещение, где находилось не менее 50 человек вкладчиков, обратился к той же сотруднице В-й Т.Н., показав ей СМС от CONTACT БАНКа. И вот тут - то случилось самое неожиданное. В-ва Т.Н. громко, явно обращая внимание очереди на меня, сообщила, что все записи отменены и я буду принят в порядке общей очереди. Я ответил, что никто ни о какой отмене мне не сообщал и попросил переоформить вклад, т.к. пришёл в отделение к назначенному мне времени. На что, В-ва Т.Н, стала искать "поддержку" у очереди и на моё законное требование выполнить свою работу, всячески провоцировала остальных вкладчиков на моё "усмирение". Я предупредил, что подобные действия являются абсолютно недопустимыми, что подобные провокации негативно отражаются на настроении людей и подрывают авторитет уважаемого мною до сей поры CONTACT Банка. Я предупредил, что сообщу о подобных "действиях" в вышестоящие организации, на что получил ответ, что ей глубоко наплевать на руководство банка и на Центральный Банк России, т.к. она ему не подчиняется. После подобных заявлений, я потребовал закрыть все вклады. За эти несколько минут я услышал в свой адрес массу негатива от людей в очереди, которые готовы были в буквальном смысле меня "растерзать". Этого не случилось лишь по причине, что обладаю достаточно хорошими физическими данными и пару "активистов" мужского пола побоялись ввязываться со мной в потасовку. Зато женщины - пенсионерки в очереди готовы были стереть меня в порошок, всячески оскорбляя моё достоинство. При этом В-а Т.Н. подбадривала публику тем, что накануне один гражданин избил женщину в очереди, я отметил, что подобных вещей могло и не быть, если бы операционистки работали, а не занимались бы подобными провокациями. В-а Т.Н., понимая, что сейчас может произойти потасовка между мною и несколькими заведёнными гражданами в очереди, быстренько закрыла мне все мои вклады. В итоге, забрав свои деньги по вкладам (причём потеряв часть из них (%) по досрочному расторжению, так и не переоформив вкладов, я покинул данную кредитную организацию, удивляясь тому, что банк из-за таких горе - сотрудников, теряет немаленькие средства (собирался переоформить и открыть новых два депозита по 1 400 000 руб.). Итог: забрал 710 000., Не пополнил на 2 800 000., которые я ту же отнёс в соседний банк. Вот такая простая арифметика. А уж про"ушат грязи", "вылитый" на меня разъярённой толпой, говорить и не буду. А ведь достаточно было принять меня в назначенное мне время, объяснив гражданам, что у меня было на это есть законное право, которое я целую неделю добросовестно дожидался. Надеюсь, мой опыт пригодится другим вкладчикам и они будут обходить данную кредитную организацию "Руславбанк" за много метров.