Не сказка (увы!) о потерянном времени

Угораздило меня с год назад открыть вклад в Интеркоммерц Банке. Купилась я на вклад с хорошим процентом и льготными условиями расторжения. :yep: То есть при расторжении более, чем через месяц, мне пообещали сохранение вожделенного процента. И всё бы хорошо, только в реальности я свой вклад расторгнуть не могу. И пополнить не могу (а это тоже было гарантировано условиями). И вообще ничего с ним сделать не могу. Нет у меня для этого никаких физических возможностей, потому как в отделении на Житной (а, по слухам, и в других тоже) толпы народа. Люди ведут собственные списки прямо как в очередях за заморской колбасой и импортными сапогами на исходе советской эпохи. :shock&fall: И точно так же отмечаются и ведут переклички! А у меня нет времени записываться и отмечаться. :cry: И даже как-то смешно заниматься всем этим за собственные деньги. Только вот на самом деле это банк надо мной смеётся (я бы даже сказала громко хохочет), а мне-то вовсе не до смеха. Плакать хочется! А еще хочется спросить у руководства банка, почему у их конкурентов, которые тоже имеют офис на Житной и тоже изрядно подняли проценты по вкладам, бодренькая очередь из двух-трёх человек? Почему нельзя организовать в отделениях электронную очередь? Почему не порадовать любимых кладчиков телефонной записью? Или почему, на худой конец, не прописать в условиях вкладов те позиции, которые банк реально готов выполнить? То есть написать честно: "Вклад можно открыть, закрыть, пополнить или уполовинить только на условиях трёхдневного стояния в очереди." :nunu: А заодно стоит приложить калькулятор, который подсчитает стоимость потерянного клиентом в очередях времени и вычтет эту сумму из привлекательного процента по вкладу. Хочется верить, что Интеркоммерц Банк, наконец, перестанет над нами смеяться и найдёт возможность повернуться к своим клиентам лицом.