Банк «Открытие»

Оформление дебетовой карты

29.12.2014 23:53
2106
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Решил оформить карту. Думал, что будет просто: 1. Подаешь заявку; 2. Получаешь одобрение; 3. Идешь в банк, оформляешь; 4. Пополняешь и пользуешься. На деле все получилось не совсем так: 1. Подал заявку; 2. Подождал пару дней обещанного звонка, позвонил сам - получил одобрение; 3. Пришел в банк, оформил дебетовую карту; НО карту оказалось, что нужно активировать и получит пин код и можно это сделать ТОЛЬКО по телефону и не сразу, а через несколько часов, пока все везде синхронизируется. 4. Попытка активации: Менеджер сообщил, что можно звонить в тот же день вечером, позвонил на следующий день, оператор сообщила, что нужно подождать еще сутки. Позвонил через сутки, менеджер смогла активировать, но для получения ПИН предложила позвонить еще через сутки. 5. Получение ПИНа надеюсь состоится завтра. ИТОГО, чтобы получить неименную моментальную карту уже потратил более недели. А еще и пополнить ее где-то нужно будет и хотелось бы специально не ехать в какое-то отделение банка. Результат "НЕ ожидал".
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-01-12T10:25:00+03:00
Добрый день, Алексей. Спасибо, что своим финансовым партнером Вы выбрали ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие». Искренне сожалеем, что при оформлении и активации карты у Вас возникли сложности. Установка ПИН-кода была затруднена из-за технического сбоя. Ответственные специалисты сделали все необходимое, чтобы последствия сбоя были устранены по возможности в кратчайшие сроки. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что произошедшее не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество и оно будет успешно развиваться. С уважением, ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие»
bulldozzerr
2014-12-30T00:00:00+03:00
Ура, получил пин.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка