Как в советские времена

30.12.2014 08:16
871
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Я очень жалею, что открыла вклад в этом банке. Фактически я не могу оперативно распоряжаться своими деньгами, учитывая обстановку, это крайне важный параметр для банка. Огромные очереди, записи на бумажках. Руководство банка заявляет, что делает все возможное для комфортного обслуживания своих клиентов. Но в офисе на новокузнецкой 29 декабря работало вечером два операциониста, один из которых обслуживает юридических лиц. В конце рабочего дня принимаются люди, занявшие очередь в обед. Банк принимает решения не осознавая их последствий. Фактически не может выполнять обязательства перед своими вкладчиками, т.к. не владеет достаточными ресурсами для обеспечения нормального приема своих клиентов. Лично для меня никакая процентная ставка не стоит такого отвратительного качества обслуживания.
Интеркоммерц Банк
2014-12-30T19:13:00+03:00
Уважаемая rambka! Мы благодарим Вас за Ваше сообщение. Нам очень важно мнение каждого нашего клиента ведь благодаря тому, что Вы высказываете свои пожелания, мы видим и оцениваем работу в наших отделениях более объективно. В настоящий момент мы прикладываем максимум сил и энергии на то, чтобы обеспечить клиентам комфортное взаимодействие с банком. Так, в частности, теперь ставки по депозитам, открытым в КБ «ИНТЕРКОММЕРЦ» (ООО) с 24 декабря 2014 года, при увеличении ставки банком, увеличиваются в автоматическом режиме. Мы так же ведем работу по совершенствованию нашего Интернет-банка, продолжаем работу по установке в наших офисах системы «Электронная очередь». С уважением, Интеркоммерц Банк

Отзывы о вкладах Интеркоммерц Банка

Желаю банку выздоровления

Оценка 4

Я хоть и не бот, но напишу :) Не знаю, как сейчас, но буквально до вечера среды 27.01, когда я спокойно забрал заказанную заранее сумму $, и закрыл депозит, все было хорошо. Перед... Читать полностью

29.01.2016

А я хочу поблагодарить всех сотрудников Банка Интеркоммерц

Оценка 5

Добрый день, я и моя семья являемся вкладчиками в трех валютах (рубли/доллары и евро) Банка Интеркоммерц с 2013г. Нам все нравится и нас все устраивает! Еще в 2013 г. при открытии... Читать полностью

16.11.2015

Быстро и профессионально

Оценка 4

Хочу пару добрых слов сказать о банке. Сегодня там открыл вклад. Приятно, что в выходной банк принимает посетителей. Воспользовался офисом в Москве на Ленинском проспекте, 86... Читать полностью

04.10.2015

Сотрудницы банка

Оценка 5

Сегодня оформлял вклад в ДО Сокол. И что хочу сказать - получил от этого  процесса огромное наслаждение. Интеркоммерц - молодец: сотрудниц они набирают что надо! Сегодня пришел... Читать полностью

24.08.2015

Отношение персонала оцениваю на отлично

Оценка 5

В основном не пишу отзывы, но сегодня сотрудники банка просто вынудили меня это сделать (в хорошем смысле этого слова). С банком уже почти год. Открыл вклад несгораемый процент в... Читать полностью

08.04.2015

Оперативность и доброжелательность

Оценка 5

Добрый день! С декабря месяца прошлого года являемся с супругой клиентами данного банка. Вклады открывали в период "больших очередей" в ныне закрытом ДО "Вэймарт". В очереди были... Читать полностью

06.04.2015

Не верю откровенно плохим отзывам

Оценка 5

Хочу отметить  работу специалистов этого отделения! Закрывали сегодня вклад без очереди, ожидание всех документов не более 5 минут, проблем с наличными нет! (заказали ровно за 2... Читать полностью

02.04.2015