Суперское обслуживание в отделении Арбат

Всем доброго времени суток! Никогда раньше не писал сюда, но решился в итоге! Как-то давно встал вопрос с кредитованием. Решили остановиться на Росбанке. Обращались мы в офис на улице Сивцев Вражек. "Попался" нам менеджер Антон. Кредитовались не в первый раз. Знали, что это такое, и с чем едят. Что такое ставки, ПСК, страховки и так далее. Слышали много страшных историй, обманы сотрудников и так далее. Расскажу вам друзья замечательную историю: Я выступил поручителем у своего отца. Менеджер посоветовал сделать так, поскольку мы сможем снизить ставку. Идея понравилась :) составили заявку, очень быстро получили положительное решение и не задумываясь все оформили. Условия понравились, наличие офисов в Москве достаточное. Огромное спасибо Росбанку за такую прекрасную работу! Шло время... Когда уже я сам почувствовал, что начинаются колебаться курсы, решил купить немного валюты для предстоящей поездки за границу :) остался номер менеджера (Да! Я был удивлен, что менеджер оставил свои контакты с фразой: "Звоните в любое время!"). Вот я и позвонил, объяснил ситуацию, что так мол и так. Менеджер сообщил, что перевелся в другой офис, и предложил встретиться. В итоге встретились в какой-то из дней. Открыли счет валютный, решили, что раз деньги сразу не понадобятся, то откроем вклад. Открыли вклад эталон. Встреча прошла очень комфортно. Чувствовал, что общаюсь с давним другом. Поговорили за жизнь, обсудили "погоду". Оформили интернет банк. Все очень доходчиво было рассказано (как регистрироваться, как смотреть остатки и тд). Шло время... Вдруг неожиданно прозвучал звонок от менеджера: "Уважаемый Павел! Приветствую! Скажите, есть какие либо вопросы по обслуживанию? Все ли в порядке?" Очень был удивлен вниманием менеджера офиса Арбат. Услышав, что все в порядке, Антон предложил переоформить вклад под больший процент, поскольку были увеличены ставки. С удовольствием согласился. Снова встретились. На этой уже встречи Менеджер предложил мне создать кредитную историю в Росбанке. Сделать кредитную карту... я не люблю кредитование и скептически отношусь к этому. Но решился всё же... К сожалению, в карте мне отказали, но ничего страшного :) В итоге что мы имеем? 1) Персональный менеджер, высококвалифицированный, общительный, и внимательный. 2) Уверенность в Банке. 3) Комфортные и интересные условия для меня, как для клиента. Буду всем рекомендовать ваш банк! Долгих лет развития! В январе планирую открыть еще рублевый счет, и попрошу перечислять мне зарплату именно в Росбанк! Лично благодарю менеджера Иванникова Антона за профессионализм и индивидуальный подход! Спасибо Вам и с наступающим Новым Годом!