Выдача наличных

30.12.2014 13:13
2022
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Обслуживаюсь в офисе у метро "Чистые пруды". Вторую неделю пытаюсь закрыть договор валютного вклада и получить деньги. Кормят обещаниями, управляющий составляет какие-то списки в своем блокноте. Скорость обслуживания 1 клиента впечатляет - от 30 минут до 2 часов! Такого я еще не встречал. Впечатление такое, что этот банк руководство не контролирует, персонал банка работает как хочет. Если выразить одним словом - "Бардак". Удивляюсь, как этот банк в народном рейтинге был в первой 30. [b]От Администратора[/b] Уточните, пожалуйста, сколько раз переносилась дата выдачи вклада? И получены ли средства на сегодняшний день? [b]djon62[/b] Добрый день! Дата выдачи вклада переносилась 2 раза. По состоянию на 11 января 2015 года вклад не вернули. Последний раз представитель банка звонил 23 декабря 2014 г и обещал до нового года перезвонить и проинформировать когда можно забрать вклад. Но больше не перезванивали.
Траст
2015-01-13T12:27:00+03:00
Добрый день! Время обслуживания зависит не только от сотрудника, но и от Клиента. Если Клиент заранее опеределился с желаемыми операциями время обслуживания может составить несколько минут. По состоянию на 13.01.2014 г. на Ваше имя в НБ "ТРАСТ" (ОАО) нет действующих Вкладов. Для уточнения информации рекомендуем обратиться в Офис Банка. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017