Банк - это не только перевод денег!

11.12.2008 14:10
2304
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Такое впечатление, что основная функция банка РК это отсылка денег гастарбайтеров. Это они делают быстро и наверное хорошо. Другие банковские операции вызывают у них страшные муки. Еще давно решил при пролонгации вклада РК перевести его в другую валюту (что предусмотрено договором) - целый день сотрудники звонили консультировались и т.п. 8 декабря пошел открывать вклад Мультивалютный, который вовсю рекламировался на стендах в банке и на сайте, так сотрудники понятия не имеют, как его открыть и тем более конвертировать деньги, ссылаются на отсутствие программного обеспечения. Ходил три дня и только сегодня (11 дек) смог, наконец, конвертировать свои рубли в евро. За эти дни из-за плохой организации работы банка потерял много тысяч руб., т.к. курс изменился с 35,97 до 36,65. :evil: Все это происходило в отделении Юбилейное, но непохоже, чтобы его сотрудницы были бестолковей, чем в других банках. Скорее всего так в банке все организовано - рекламируют новые продукты, а с персоналу не разъясняют. Хоть бы методички что ли писали или инструкции какие. Теперь из вредности закрою вклад и отнесу в другой банк! (Наверное, неделю будут узнавать, как его закрыть. :)

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 720
отзыва
1 702
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Хочу похвалить за хороший сервис банка

Оценка 5

Из-за мошенников мне пришлось срочно заблокироват приложение, из-за чего не мог туда зайти и открыть накопительный счет.Пришел в отделение банка 02.09.2026 в городе ЕкатеринбургЕ... Читать полностью

02.09.2026

Высокое качество обслуживания в банке

Оценка 5

Для открытия вклада решил выбрать банк дом РФ в краснодаре . Пришел в офис в середине дня, администратор помог взять мне талончик и после в течение нескольких минут меня направили... Читать полностью

01.09.2026

Хорошее впечатление от банка Дом РФ в Краснодаре

Оценка 5

Обратилас в Краснодаре в Банк дом рф сегодня 01.09.2026 для оформления вклада.Пришла утром очередей не было,быстро помогли с талончиком и распределили в 7 окошко к специалисту... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о качестве обслуживание в Дом.РФ Банке

Оценка 5

Пришел 31.08.2026 в отделение ДОМ.РФ банка города Краснодар для открытия вклада под более высокий процент на новые деньги.Взял талончик "Вклад".Очередь была небольшая и а течение... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по действующему вкладу

Оценка 5

Добрый день. Был в отделении Дома.РФ на Доватора 29 чтобы получить консультацию по вкладам. Обратился в окно 3, сотрудница уточнила по какому вопросу я обращаюсь, я сказал что... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание в Дом.РФ банк Челябинск

Оценка 5

Обслуживался в банк Дом РФ в Челябинске, все понравилось. Обслуживался у Ольги в 6 окне. Обращался для переоформления вклада. Администратор на входе помогла с тем чтобы взять талон... Читать полностью

28.08.2026

Переоформил вклад

Оценка 5

В дом.РФ по улице Доватора переоформлял вклад. Пришло смс что пролонгировался депозит и я обратился чтобы его переоформить. Направили по талону в 6 окно. Обращаюсь не в первый раз... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка