Как оформить ипотеку и не посидеть!

06.11.2014 мной была подана заявка на ипотечное кредитование по акции "13/13/13", что подразумевает -13% первоначального взноса под 13% годовых и на 13 лет! Решение приняли положительно под ставку 13,5%, так как от страхования жизни я отказалась, но через пару дней в связи с экономической ситуацией ставки повысили до 15,5%, а на мой вопрос возможно ли увеличить срок до 15 лет последовал ответ: естественно нет, вы же по акции 13/13/13. Извините, так что это за акция, если ставки поменяли даже на одобреные кредиты? Меняйте тогда и срок кредитования! Вообщем это первое, что наболело. Дальше еще интересней. Решение одобрено, иду к застройщику с кредитным решением-оформляем договор долевого участия, возвращаюсь в банк сдаю все документы, обещают один - два дня и подписание документов и выход на сделку. Через пару дней звонок: сотрудник банка сообщает - извините, но по вам решение принять мы не можем, так как у вас в анкете стоит, что вы приобретаете готовое жилье!!! Это удар!!!!! Как же я могла поставить галку на готовое жилье, если моя квартира еще год будет строиться? Я бегом в то отделение, где подавала заявку. Мне сотрудник в сканированном виде предоставляет мою анкету, где галка стоит в пункте приобретения стройки!!!!! Я звоню в отделение на улице Дуси Ковальчук, 75, где выносят вердикт по моему договору - мне ясно дают понять, что исправить это нельзя, необходимо заново подавать заявку на ипотеку с новым пакетом документов! Шок не проходит. Начинаю разговаривать более "тактично" отстаивая свою позицию, что вина-то не моя, это вина сотрудника, которая заводила мою заявку в программное обеспечение, невнимательно занесла данные. Вообщем за полдня препирательств мне, якобы, пошли на встречу и решили написать письмо в отдел, где помогут исправить форму приобретаемой недвижимости, в итоге пообещав, что 29-30 числа все благополучно сделают мы подпиши договор и после нг выходим на сделку, но ни вчера ни сегодня ничего не исправлено и договор естественно мной не подписан - на сделку после нг каникул я не выхожу, квартиры у застройщика после нг дорожают и возможно ставки по ипотеке тоже поднимут и в какой итог все это выльется мне не известно! Вот так работает самый крупный розничный банк России!!! Упаси меня Бог еше раз связаться с этой "конторой"!