Банк Траст незаконно удерживает деньги и отказывает в выплате

30.12.2014 22:05
2257
2
Оценка
1
Отзыв проверен
25 декабря обратился в банк за деньгами с депозита. Предложили написать заявку-заказ денег на 29 декабря. 29 декабря пришел в банк с утра, выдали только 1/10 часть денег, сказали больше нет и ждут инкассаторов к часу. Дождался инкассаторов часам к 2, но денег не оказалось. Вручил претензию (спасибо, что не отказали в регистрации претензии. вх.№ ф/0169-5861 от 29.12.14) и уехал. Операционисты говорят денег нет, звоните узнавайте. Звоню, денег никогда нет. 30 утром позвонил, денег нет. 30 заехал в обед, денег нет. [b]От Администратора: [/b] После 30 числа вас ориентировали на конкретную дату заказа денег? Какой срок рассмотрения претензии вам озвучили? [b]О Imp_ru 11.01.2015 11:52 [/b] Никаких сроков названо не было. Сказали: "Звоните узнавайте, есть ли в кассе доллары.".
Траст
2015-01-16T12:00:00+03:00
Добрый день! Прежде всего, хотим принести Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. Увеличение сроков исполнения обязательств по выдаче денежных средств Клиентам связано с проведением процедуры санации НБ «ТРАСТ» (ОАО), которая осуществляется ПАО Банк «ФК Открытие». Сложности с выдачей денежных средств, в том числе в иностранной валюте, решены. В настоящее время Банк предоставляет все услуги и проводит операции по счетам Клиентов в обычном режиме. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017