Не позвонили и не выдали одобренную карту

31.12.2014 00:17
2274
Оценка
1
Отзыв проверен
Заказал себе Добрую кредитную карту от МДМ-банка в офисе на Преображенской/ Принес все необходимые документы и после довольно недолгой проверки мне позвонила девушка и сказала, что карту одобрили. Ждите говорит теперь, мы позвоним когда ее выпустят и привезут в ваше отделение. Но звонка все не было и не было. И я решил до Нового года сам зайти в банк, узнать о судьбе этой карты. Постоял в очереди, но не тут то было. В банке мне сообщили, что время хранения моей карты истекло (а не звонили мне где-то с конца октября), и теперь мне могут помочь только заполнить повторное заявление, т.е. все заново, но вот % по кредиту уже много больше. Вот такое обслуживание. :(
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-01-21T11:17:00+03:00
Добрый день, Петр! Благодарим за предоставленные сведения и сожалеем, что не удалось получить карту по ранее действовавшим условиям. Сотрудники в обязательном порядке обзванивают всех клиентов, чьи карты доставлены в офис. Возможно, что нам просто не удалось связаться с Вами. Мы уже провели работу с сотрудниками, чтобы Вам и другим клиентам не пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Будем рады продолжению общения с вами в будущем. Ваш МЛМ Банк.

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024