ДО Центральный (Кутузовский проспект, Москва)

31.12.2014 05:57
5178
Оценка
5
Отзыв проверен
День Добрый, и с наступающим Новым Годом! Я полгода назад писал отзыв (без оценки) но обещал вернуться и написать с оценкой. Вот исполняю свое обещание. Я там по поводу золотых карт писал и интернет банка. (Карты выдали и интернет банк тоже). В общем полгода прошло, за это время несколько раз переоформлял вклады и в рублях и в валюте. Персонал очень приветливый, начиная прямо с дверей (охрана здоровается тоже). Удобный зал, быстрое обслуживание, позитивное отношение как к миллионерам так и к пенсионерам. В случае цейтнота, к обслуживанию присоединяется так же и заведующая отделом розничных продаж, приглашая в свой кабинет, и разгружая операционисток в зале. То есть обслуживают действительно быстро, ну и конечно сезонные сувениры: летом зонты, зимой соответственно - варежки (неплохие). В зале установлены терминалы где можно оставить свой отзыв о качестве обслуживания конкретного специалиста, поставить оценку и оставить пожелания. То есть хороший банк, нормальное обслуживание и хорошие проценты по депозитам. *Единственное что хотелось бы уточнить: Вклад "Подарок" (как в рублях так и в валюте) за последние 10 дней поменял процентные ставки (сохранив свое название). Я хотел бы узнать проценты будут рассчитываться по той ставке по которой я его оформил неделю назад, или по новой, которая отображается на сайте Банка сейчас? Этот вопрос возник в связи с заявлением Банка от 30-го декабря о необходимости в период с 1 по 31 января зайти за выпиской и сверкой остатков по счетам и начисленным процентам. И в случае несогласия опротестовать. В случае не обращения в Банк проценты будут считаться рассчитанными правильно. Спасибо, и с Наступающим Праздником!
Инвестторгбанк
Инвестторгбанк
2014-12-31T10:47:00+03:00
Уважаемый AvorHarp! Благодарим Вас за оставленный отзыв и теплые слова в адрес сотрудников! Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в ДО Центральный. Банк прилагает все усилия, что бы обеспечить комфортное обслуживание в офисах. В ответ на Ваш вопрос сообщаем, что проценты по вкладу будут рассчитываться исходя из ставки, указанной в Вашем Договоре срочного банковского вклада. При возникновении вопросов по начислению процентов по вкладу, Вы можете также обратиться в Службу клиентской поддержки на бесплатный номер 8-800-200-45-45. От всей души поздравляем Вас с наступающим Новым годом! С уважением, Служба Клиентской Поддержки АКБ «Инвестторгбанк» (ОАО)

О банке

Народный рейтинг

127 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
4
отзывов
0
ответа

Отзывы о вкладах Инвестторгбанка

Отличная работа

Оценка 5

Обратился 05.12.23 в офис банка на Сухаревской (Проспект мира 3/1 , по открытию вклада. Обслуживание на высоком уровне. Сотрудница на рабочем месте 3 (очевидно Л-на Д.А... Читать полностью

05.12.2023

Обслуживание на 5.

Оценка 5

1.12.2023 г. мы с мужем посетили офис на ул.Острякова, 3 в 11ч. 30 мин. Мы открывали накопительные счета. Нас обслуживали Анастасия К. и Виктория. Хотим выразить свою... Читать полностью

02.12.2023

Грамотное решение в исправлении ошибок другого банка.

Оценка 5

При обращении в отделение "Сухаревский" столкнулся с проблемой закрытия вклада. При чём проблема была создана банком "ТКБ" входящим в общую группу с "ИТБ". При открытии вклада в... Читать полностью

11.11.2023

Благодарность банку за высокий профессионализм и чуткое отношение к вкладчику

Оценка 5

Являюсь клиентом ДО "Казанский АО "Инвестторгбанк" несколько лет, постоянно пользуюсь его услугами , что расположен в городе Казань, ул. Кави Наджми, 3/9.  Обращался в данное... Читать полностью

10.09.2023

Благодарность

Оценка 5

Приходила консультироваться по вкладам, и каким способом лучше всего,моему мужу, перевести крупную сумму из другого банка в банк ИТБ. Была приятно удивлена консультацией Марии... Читать полностью

23.08.2023

Качественное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в банк по вопросу открытия вкладов для пенсионеров. Выражаю огромную благодарность сотруднице Наталье С-не (отделение на Дубининской) за подробную информацию, внимание... Читать полностью

22.08.2023

Благодарность сотрудникам Инвестторгбанк

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка "Инвесторгбанк" по адресу: г.Москва, ул.Острякова, д.3, стр.1. Сотрудники не отказывают в помощи всем, кто зашёл в рабочее время... Читать полностью

18.08.2023