Некорректная работа ОАО "Сбербанк"

31.12.2014 09:59
3255
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Я оформил ипотечный кредит в вашем банке в 2014 году, договор № 1744739 от 31 марта 2014 года. Все платежи я осуществлял вовремя заранее до 17 числа, 26 декабря я обратился в отделение № 8607/0158, чтобы погасить кредит полностью досрочно, и мне сообщают, что у меня просрочка по кредиту, проведя в банке около 1 часа выяснилось, что в ноябре судебные приставы наложили арест на счет и списали 500 рублей с моего счета в счет уплаты задолженности перед приставами, при этом 17 ноября в день списания ежемесячного платежа денежных средств оказалось недостаточно, и я был вынесен на просрочку, при этом со стороны банка не поступало звонков о вынесении на просрочку ни мне, ни моим созаемщикам никто не сообщил об этом. Со стороны судебных приставов я также не был уведомлен о приостановке по счету в ОАО "Сбербанк". В декабре я оплатил ежемесячный платеж в отделении 8607/07 и узнавал у сотрудника, какой остаток долга у меня будет на 26 декабря, так как в этот день хочу погасить кредит полностью досрочно, мне назвали сумму остатка и опять никто не сообщил о просрочке. В результате я имею просрочку 1,5 месяца, при том что я исправно исполнял свои обязанности перед банком. Считаю, что некорректная работа сотрудников ОАО "Сбербанк" является причиной появления просроченной задолженности по моему кредиту, что в последующем может негативно сказаться на мне: в частности отказе банков в предоставлении мне кредитов, применения повышенных ставок.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-01-10T17:02:00+03:00
Оценка засчитана за неинформирование о просрочке при визите в отделение.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Справка об уплаченных процентах по ипотеке за 2012 год

Оценка 5

Спасибо специалистам Сбера. Уже отчаялся получить справку об уплаченных процентах по ипотеке за 2012 год. в офисах и онлайн-чатах отказали. По обращению здесь, пообщеали... Читать полностью

17.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка