Спасибо заведующей отделением на Белорусской

31.12.2014 20:58
738
Оценка
5
Отзыв проверен
Вчера был в отделении на Белорусской в очереди (чтобы открыть новые вклады под более высокий процент). Сотрудник в зале рассказывала подробно, терпеливо и по нескольку раз информацию по вкладам клиентам, сама помогала некоторым клиентам решить ряд вопросов вне очереди (не отвлекая работников за стойкой). Через какое-то время узнал, что это заведующая и был приятно удивлен ее помощи и терпению. Начал задавать вопросы, понял, что чуть не открыл не тот вклад (и вчера мои мозги отказывались работать из-за судов, причем не только у меня, но и у некоторых клиентов в очереди). Она помогла мне определиться (не сразу понял) и открыть именно нужный мне вклад. Жаль, что она не была в другом отделении банка год назад, когда я из-за боязни, отказался от карты Голд (дарилась к вкладу). Она пояснила, что Ваш банк давно создал дополнительную меру защиты, исключающую воровство денег в случае, если данные карты (и цифры на обратной стороне) украдут (но не смогут в интернете оплатить покупки данными моей карты).

Отзывы о вкладах банка «Транспортный»

Хорошие сотрудники - хороший банк

Оценка 5

Написать отрицательный отзыв хочется значительно чаще, а вот положительные эмоции, почему-то, быстро забываются. Для меня, как обычному пользователю банковских услуг, важно... Читать полностью

26.03.2015

Самое благоприятное впечатление о работе ДО "На Кутузовском"

Оценка 5

Дополнительный офис "На Кутузовском" производит самое благоприятное впечатление. Высокопрофессиональный сработавшийся коллектив обслуживает клиентов очень быстро, молча и четко... Читать полностью

23.03.2015

Спасибо сотрудникам Транспортного банка

Оценка 5

Вчера позвонила в банк и спросила, как решить проблему. Я могу подъехать за картой почти к закрытию банка и можем не успеть оформить. Мне сказали, что если вы точно приедете, то... Читать полностью

17.03.2015

Обслуживание в банке

Оценка 5

Добрый день! Пусть и с опозданием, дело было в субботу 31 января, но хорошее дело лучше сделать, чем вообще никогда! Вот я о чём. 31 января 2015 была на руках некоторая сумма... Читать полностью

10.03.2015

Как сделать Интернет банк

Оценка 4

Добрый день! Открыл пару тройку вкладов в офисе на Белорусской, в конце января. Обслужили очень быстро и качественно. Так же хотелось отметить грамотную работу руководителя офиса... Читать полностью

15.02.2015

Открытие вклада

Оценка 5

Сегодня (05.02.2015) открывал вклад в головном офисе на Каланчевской, д.49. В очереди передо мной было 2 человека (время примерно 10.00), дождался своей очереди за 10-15 минут. С... Читать полностью

05.02.2015

Отличное клиентское обслуживание и выгодные вклады

Оценка 5

Почти 2 года пользуюсь услугами банка, отличный банк. Небольшой, но всегда есть выгодные предложения по вкладам, как рублевым, так и валютным. Уютные и чистые офисы, очень... Читать полностью

05.02.2015