Незаконно закрыли вклад

02.01.2015 14:19
2464
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Закрыли вклад через несколько дней после заключения договора вклада. Деньги я не успел внести. Согласно пункту 7.9 договора у меня было на это 30 дней. Пункт "7.9. Непоступление денежных средств на Депозитный счет в течение 30 (Тридцати) дней после даты подписания Договора приравнивается к отказу Вкладчика от заключения Договора в части, относящейся к взаимоотношениям Сторон непосредственно по договору банковского вклада." Банк не хочет открывать обратно незаконно закрытый вклад. Есть переписка в интернет банке. Вы 1 января 2015 в 13:21 Оказался закрыт вклад. В договоре написано, что есть 30 дней для пополнения вклада, 30 дней еще не прошло, а вклад закрыли. Откройте пожалуйста вклад обратно. Наименование договора банковского вклада Русская зима с выплатой процентов (филиал) Срок вклада 720 дней Номер закрытого депозитного счета 42306810618008128899 Общая информация Валюта счета: Российский рубль Дата заключения договора банковского вклада: 22.12.2014 Состояние депозитного счета: Закрыт Специалист Щ-БА Р.Е.1 января 2015 в 15:42 Уважаемый Вадим Олегович! Благодарим Вас за обращение. «Банк Русский Стандарт» сожалеет о том, что Вы отказались от заключения договора вклада «Русская зима с выплатой процентов (филиал) мес.», так как не разместили предусмотренную для данного вида вклада первоначальную минимальную сумму 30 000,00 рублей. Обращаем внимание, что акция по вкладам продолжается, и Вы можете оформить новый вклад на самых выгодных условиях. При этом обращаем Ваше внимание, что первоначальную минимальную сумму необходимо внести на счет вклада в течении пяти дней с момента подписания договора. По всем интересующим вопросам по Вкладам Вы также можете обратиться по круглосуточному телефону Банка 8 800 333-4-333 при верном указании кодов доступа (звонок по России бесплатный). При возникновении дополнительных вопросов по данной теме просим Вас направить Ваше ответное обращение в рамках текущей ветки переписки. При возникновении вопросов, не связанных с данной темой, просим Вас направить сообщение в рамках новой ветки переписки защищенной системы Интернет-банк. Вы 1 января 2015 в 17:29 Я не отказывался от заключения вклада, так как для размещения суммы на вкладе по условиям договора у меня есть 30 дней. Верните вклад. Специалист К-МИН И.С.2 января 2015 в 10:13 Уважаемый Вадим Олегович! Благодарим Вас за обращение. Обращаем Ваше внимание на то, что денежные средства не были внесены Вами на Счет депозитного договора № 1001128829 (Русская зима с выплатой процентов (филиал) мес.). Соответственно договор вклада не был заключен, в связи с чем договор считается недействительным. При возникновении дополнительных вопросов по данной теме просим Вас направить Ваше ответное обращение в рамках текущей ветки переписки. В случае возникновения новых вопросов просим Вас направить Ваше обращение в рамках новой ветки переписки защищенной системы Интернет-банк (Сообщения - Задать вопрос). Искренне надеемся на Ваше понимание и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. Вы 2 января 2015 в 14:09 Денежные средства должны были быть внесены в течение 30 дней с даты подписания договора. Это следует из пункта 7.9 договора. Об этом же меня предупредил ваш сотрудник, позвонивший вечером в день заключения договора, он сказал что я должен пополнить счет вклада в течение 30 дней, иначе вклад закроется. Так же я звонил 31.12.2014 на номер 8-800-200-32-03 и ваш сотрудник подтвердил, что согласно условиям договора я должен пополнить вклад в течение 30 дней, сказал, что отправил заявку на выяснение причины закрытия вклада и сказал перезвонить через 2-3 дня, что я завтра и сделаю. Перестаньте не соблюдать условия договора и верните вклад.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-01-04T13:57:00+03:00
Добрый день, pvo12! Мы сожалеем, что поводом для данного отзыва явилась сложившаяся ситуация! Отметим, что договор банковского вклада не был заключен ввиду того, что Вы не разместили на счете предусмотренную для данного вида вклада первоначальную минимальную сумму (30000 рублей). Восстановить ранее оформленный вклад не представляется возможным, однако позвольте заметить, что оформление вклада «Русская зима с выплатой процентов» продолжается, и Вы можете оформить новый вклад на выгодных условиях. При этом обращу Ваше внимание, что первоначальную минимальную сумму необходимо внести на счет вклада в течении 5 дней с момента подписания договора. Ознакомиться с информацией по вкладам возможно на официальном сайте Банка по адресу http://www.rsb.ru/deposits/ . В заключении позвольте принести Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства! С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я, 21.08.2026г обратилась в офис Банка Русский Стандарт, по адресу: Со г. Орехово-Зуево ул. Урицкого, д.58 с целью переоформления своего вклада. Офис красивый, чистый, просторный... Читать полностью

21.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Русский Стандарт с 2014 года.  Обслуживаюсь в Банке Русский Стандарт с 18.08.2014 года.  Обратился 2108.2026 г. по адресу Химкинский Бульвар д. 21 для... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, обращалась в отделение банк Русский Стандарт в Зеленоград корп. 1824. Обслуживалась у сотрудника Л-вой Дарьи. Обращалась в банк с целью переоформить вклад на самых... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность банку и его сотрудникам за дрбросовесную работу, отзывчивость и доброе отношение к клиентам. Клиентом Банка русский стандарт являюсь давно, вме время... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка