Благодарность сотрудникам офиса на ул. Чайковского

03.01.2015 00:30
726
Оценка
5
Отзыв проверен
Заранее прошу прощения у сотрудников офиса на ул.Чайковского: я обещал им оставить этот отзыв еще 28 декабря. Хотелось бы выразить большую благодарность двум специалистам офиса на ул.Чайковского за их грамотную и слаженную работу 27.12.2014 г., в этот день мы с мамой открывали вклады в этом отделении. Как и многих, в период повышенных процентных ставок на рублевые вклады, нас привлекли условия, предлагаемые РосинтерБанком - прозрачные и понятные. Не обещающие "золотых гор", но дающие возможность пополнения и льготного досрочного снятия. Мы прибыли в офис около 14 часов и оказались примерно 20-ми в очереди. Уже через полчаса специалисты офиса Антон и его замечательная коллега (к сожалению, не запомнил ее имени) попросили не занимать далее очередь. Они четко рассчитали сколько человек они действительно в состоянии принять до закрытия офиса, уделив каждому достаточное количество времени и внимания. Со всеми клиентами специалисты были учтивы и вежливы, по многу раз повторяя и разъясняя каждому все непонятные или заранее не выясненные вопросы. Мы оказались в последней пятерке клиентов, и успели оформиться, где то за 5 минут до закрытия. Но и люди, которые были в очереди после нас, несмотря на время так же получили возможность оформить все документы, не зря простояв в очереди около пяти часов. Хочется надеяться, что руководство Банка отметит работу этих сотрудников. С уважением к Вашей работе. Успехов! [b]От Администратора: [/b] Расскажите, пожалуйста, подробнее: "Но и люди, которые были в очереди после нас, несмотря на время так же получили возможность оформить все документы". [b]Кирилл Меланич 19.01.2015 17:29 [/b] Время закрытия отделения - 20.00. Мы оформились примерно в 19.55, после нас осталось еще три человека. Несмотря на окончание рабочего дня их всех обслужили, даже после 20.00.
РосинтерБанк
2015-01-03T02:34:00+03:00
Уважаемый Кирилл! Благодарим Вас за добрые слова о работе офиса филиала «Санкт-Петербург» АО КБ РосинтерБанк. Нам очень приятно, что Вы приняли решение оформить вклад именно в нашем Банке. Мы надеемся, что оформление вклада станет началом длительного и успешного сотрудничества. Мы обязательно передадим слова благодарности сотрудникам офиса филиала «Санкт-Петербург». Уверены, коллегам будет очень приятно услышать столь теплые слова о своей работе. Всегда рады видеть Вас в офисах нашего Банка. С уважением, Руководитель Службы Менеджмента Качества, Стафеев Дмитрий

Отзывы о вкладах РосинтерБанка

Решил поддержать любимый банк

Оценка 4

Являюсь вкладчиком банка около 4-х лет. Банк всегда радовал быстрым обслуживанием и приятными сюрпризами. Пару лет назад, за открытие вклада, мне подарили юбилейные 25 рублёвые... Читать полностью

21.08.2016

Благодарность

Оценка 5

Длительное время обслуживаюсь в ДО "Фили" Росинтербанка. Пользуюсь различными продуктами банка: вклады, оплата обучения ребенка и пр. Благодарю руководителя и коллектив данного... Читать полностью

20.08.2016

Хороший сервис

Оценка 5

Я клиент банка Росинтер с 2011 года, тогда мы оформляли ипотеку, которая уже успешно выплачена. Чувствуется, что банк работает стабильно, многие сервисы постоянно улучшаются, виден... Читать полностью

26.07.2016

За исправление своих же ошибок

Оценка 4

Когда открывали с женой вклад в отделении Парк Победы операционный сотрудник поставила нас перед ультиматумом - вклад можно открыть только при условии заказа платной карты (300 руб... Читать полностью

01.07.2016

Профессиональные сотрудники ДО Октябрьское поле

Оценка 5

Благодарю сотрудников Росинтербанка на Октябрьском поле за внимание, отзывчивость и оперативность! Приехала вечером, точнее добралась по пробкам с детьми(!) до банка. Пока искала... Читать полностью

29.06.2016

Хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Уже не первый год являюсь клиентом Росинтербанка, как и мои родственники. Пользуемся, в основном,  услугами ДО "Щелково", большим плюсом является работа офиса до 20... Читать полностью

18.06.2016

Спасибо за оперативное решение проблемы

Оценка 5

Спасибо менеджеру Маргарите из ДО Королевский за помощь! Я уже 4 года клиент этого банка. Никогда не писала восторженных отзывов, хотя и проблем у меня за это время с банком не... Читать полностью

15.06.2016