Несправедливый Банк и его соотрудники

03.01.2015 21:27
2137
4
Оценка
1
Отзыв проверен
24/10 у меня украли сумку с документами и там была кредитная карта, в этот же день я сразу карту заблокировала, но не успела - с нее сняли 60 тысяч рублей. Я сразу подала заявление в милицию, дело отдано в прокуратуру, так банк до сих пор ответа не дает, а его сотрудники с отдела взыскания звонят по 40 раз в день мне и моим родственникам и угрожают, шлют смс, что ко мне выйдет бригада сотрудников домой, и что я должна не 60 тысяч, а уже 200 тысяч. Я не брала этих денег, но они звонят и ничего не хотят слышать. Вынудили меня заплатить им 28 тысяч своих денег. Это не честно, я вынуждена подать в суд в прокуратуру на банк, который 3 месяца не дает мне ответа + на сотрудников, которые работают в отделе взыскания, прошу компенсировать мой моральный ущерб как и материальный, и вернуть мне мои законные деньги. [b]Администратор: [/b] В течение того времени, что ведется расследование, банк уведомлял вас каким-либо образом о промежуточных результатах? [b]samsungs82b: [/b] Нет не было ни одного сообщения от них. Только постоянно звонил отдел взысканий и угрожал.
Хоум Банк
Хоум Банк
2015-01-06T16:04:00+03:00
Жанна, добрый день. Спасибо, что обратились к нам. По Вашему обращению сообщаю, что по операциям, совершенным через сторонний банкомат от 24.10.2014 г., проводится разбирательство. К сожалению, в связи с Новогодними праздниками, нам потребуется более длительное время для проведения проверочных мероприятий, о результатах Вам будет сообщено дополнительно. Ориентировочный срок предоставления ответа 12.01.2015 г. Надеюсь на Ваше понимание. С уважением, Нарышкина Юлия Банк Хоум Кредит.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024