Оценка
Отзыв проверен
У вас есть кредитный отдел на Сенной площади, 3, в магазине "Компьютерный мир"? Там сегодня примерно в 11.00 девушка, представившаяся сотрудницей именно вашего банка, в ходе громкой беседы с сотрудницей банка "Русский Стандарт" "обогащала" свою лексику словом ".ер". На мое замечание девица ответила хамством, а на требование дать жалобную книгу - хохотом. Такое вот новогоднее представление от банка "Сетелем". Вы их тестируете на уровень культуры общения?
Драйв Клик Банк
2015-01-09T14:49:00+03:00
Уважаемая Татьяна!
Банк приносит Вам свои искренние извинения за неудобства, возникшие в результате описанной Вами ситуации. В первую очередь хотим выразить Вам свои сожаления относительно ситуации, с которой Вам пришлось столкнуться. Заверяем Вас, что предоставленная Вами информация доведена до непосредственного руководителя сотрудников Банка. Мы заинтересованы в качестве предоставляемого сервиса и уделяем особое внимание обращениям наших Клиентов.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
"Сетелем Банк" ООО
Частичное досрочное гашение
user-247311882973
Нет возможности делать частичное досрочное гашение ранее чем за 30 дней от желания это сделать после 1 месяца. В договоре ничего о данном нюансе не указывают. Просто потом...
4
Драйв Клик Банк