Хорошая работа банка

05.01.2015 20:38
2086
Оценка
5
Отзыв проверен
Приветствую! Я являюсь зарплатным клиентом банка более года. За все время сотрудничества, не было ни одного негативного момента со стороны банка. Плюсы: - хорошая служба поддержки по телефону - мне помогли заблокировать и оперативно разблокировать карту, когда возникла необходимость. Это было в 2014 году. Все консультации корректные (о процентных ставках и т.д.). - быстрое зачисление зарплатных средств (на счета в других банках деньги идут медленнее). Это происходит ежемесячно. - быстрый межбанк (средства поступают в другой банк, даже если сделать перевод после 17:00 - хороший мобильный банк. - ни разу не был в отделении! - бесплатное снятие наличных в любых банкоматах. По кредитам и депозитам - опыта в Ситибанке нет. С уважением, Константин П-ров [b]Администратор: [/b] Можете привести еще пример качественной консультации по телефону? [b]kpetrov: [/b] Еще пример качественной консультации по телефону: В начале 2014 заменил СИМ карту на телефоне. После этого не мог получать СМС от банка для проведения операций через ИБ. Позвонил в службу поддержки, набрал ТПИН, 1 минуту подождал ответа оператора и после проверки моей личности отправка СМС была восстановлена. Я потратил на все всего 2-3 минуты.
РенКап Банк
2015-01-14T13:16:00+03:00
Уважаемый Константин, Благодарим Вас за оставленный отзыв и положительную оценку работы Ситибанка. Надеемся на долгосрочное и успешное сотрудничество с Вами в дальнейшем. С уважением, ЗАО КБ "Ситибанк"