Хорошая работа банка
05.01.2015 20:38
2086
Оценка
Отзыв проверен
Приветствую!
Я являюсь зарплатным клиентом банка более года. За все время сотрудничества, не было ни одного негативного момента со стороны банка.
Плюсы:
- хорошая служба поддержки по телефону - мне помогли заблокировать и оперативно разблокировать карту, когда возникла необходимость. Это было в 2014 году. Все консультации корректные (о процентных ставках и т.д.).
- быстрое зачисление зарплатных средств (на счета в других банках деньги идут медленнее). Это происходит ежемесячно.
- быстрый межбанк (средства поступают в другой банк, даже если сделать перевод после 17:00
- хороший мобильный банк.
- ни разу не был в отделении!
- бесплатное снятие наличных в любых банкоматах.
По кредитам и депозитам - опыта в Ситибанке нет.
С уважением,
Константин П-ров
[b]Администратор: [/b] Можете привести еще пример качественной консультации по телефону?
[b]kpetrov: [/b] Еще пример качественной консультации по телефону:
В начале 2014 заменил СИМ карту на телефоне. После этого не мог получать СМС от банка для проведения операций через ИБ.
Позвонил в службу поддержки, набрал ТПИН, 1 минуту подождал ответа оператора и после проверки моей личности отправка СМС была восстановлена. Я потратил на все всего 2-3 минуты.
РенКап Банк
2015-01-14T13:16:00+03:00
Уважаемый Константин,
Благодарим Вас за оставленный отзыв и положительную оценку работы Ситибанка. Надеемся на долгосрочное и успешное сотрудничество с Вами в дальнейшем.
С уважением,
ЗАО КБ "Ситибанк"
Благодарность менеджеру банка
user-153315112930
Я, не являясь клиентом Ситибанка, обратился в отделение на Павелецкой за помощью в вопросе о принудительном переводе принадлежащих мне акций от иностранного брокера к российскому...
5
РенКап Банк