Пляски вокруг интернет-банка, но шаманство не помогает...

Пол дня сегодня 05.01.2015 потратил на то, чтобы подключить интернет-банк Росбанка, но в итоге результат - ноль. К сожалению, вынужден констатировать полную бездарность программистов и аналитиков придумавших такую громоздкую систему авторизации, а также и операторов, которые не смогли её освоить (скидок на то, что выходные и у системы наверное сбой делать не буду, т.к. по телефону служба поддержки заверила, что система работает исправно). Приехал в отделение на Полежаевской, где мне сказали, что карточек нет... о боже... я как-то не подумал, что надо заранее по телефону уточнять даже это... потом я уже понял, почему они у них закончились, жаль что сразу не сообразил и домой не уехал. Мне там посоветовали обратиться в отделение на Театральной. Ок, доехал туда, там отстоял немалую очередь, причём она почему-то общая в кассу (но мне же в кассу не надо!), сначала мне сказали стоять туда, потом не туда, а у стойки, в итоге всё же приняли, но лишние пол часа я в очереди точно потерял. Оформили карту доступа в ИнтБанк (не банковскую!), но в последний момент забрали... оказалось, что испортили что-то (видимо откатить неверные действия в программе невозможно и приходится брать новый кусок пластика). Вот почему на Павелецкой они закончились... теперь то я понял, но уже поздно. Мне начали делать новую карту, в итоге их терминал то ли сглючил то ли отключился... в общем погас и перестал подавать признаки жизни. Нашёлся второй терминал, пытаемся оформить карту снова через него... я ввожу пин-код 4 знака... оператор сообщает, что он не верен... я ещё внимательнее проверяю его и снова ввожу - снова не верно... Но я же не могу ошибиться в 4-рёх цифрах, это же бред. В итоге выяснилось, что у них опять какая-то проблема... ну вроде они там что-то поднастроили и пин-код прошёл... хотя я уже в этом не уверен, но так мне сказали. Выдали карту. Дома разумеется карта не заработала... неверный пин-код хоть ты тресни... хоть через лупу разглядывай... Пин-код я точно ввожу верно, однако 3 раза мне система сообщила, что он ей не нравится. По телефону техподдержка говорит, что так бывает, когда карту не верно активировали... ну собственно раз она сразу пинкоды не принимала, то мне это не удивительно. В итоге придётся завтра тратить ещё один день, я думаю быстрее не получится, чтобы получать новую карту (стопудово старую они исправить не смогут и придётся оформлять всё заново). И это в центральном отделение, до Кремля два шага пешком. То что обращение очень вежливое конечно не буду скрывать, но что мне ваша вежливость, когда элементарный интернет-банк не могут сделать? Понаворотили систему, что сами в ней запутались, а клиент бегай теперь, чтобы получить доступ. Подобные проблемы были только в некоторых банках, но я то думал что Росбанк повыше уровнем... а оказалось, что такой же банк третьего эшелона. О результатах завтрашнего похода и попытках всё же получить доступ к интернет-банку отпишусь в комментарии.