Сколько вы будете беспокоить?

07.01.2015 12:23
2261
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Меня Ваш Банк уже достал. Расскажу вкратце. 2 июля 14 года умерла моя мать. У нее был кредит, который она не успела выплатить до смерти. После получения мною свидетельство о ее смерти я пошла в ваш Банк, а именно 15 июля 14 года и написала заявления и к нему приложила копию свидетельства о смерти своей матери. Мое заявление приняли по адресу г. Ростов-на-Дону ул. Малиновского. ООО ХКФ Банк Дон 61/07-М Южного Филиала операционист-кассир Хр-ва М.М. копия данного заявления о принятии вас моих документов у меня присутствует. Почему вы до сих пор мне названиваете и спрашиваете, что с моей мамой, я уже МИЛЛИОН раз отвечала, что с ней и отвечала, что все документы отнесла если вы их потеряли это не мои проблемы, второй раз нести я их принципиально не буду, а на вас буду жаловаться в ЦБ, что вы до сих пор не оставите нас в покое. ИЩИТЕ СВИДЕТЕЛЬСТВО В ВАШЕМ БАНКЕ туда куда я предоставила и прекратите мне звонить и моим всем родственникам.
Хоум Банк
Хоум Банк
2015-01-14T16:24:00+03:00
Уважаемая, Окс. Спасибо, что обратились к нам. К сожалению, Вы не предоставили запрашиваемую информацию для предоставления официального ответа от Банка. Если Вы желаете получить более подробный комментарий по сложившейся ситуации, прошу Вас направить письмо на электронный адрес: Yuliya.Naryshkina@homecredit.ru с указанием актуальных данных, в том числе номер договора, ФИО матери, номер телефона, на который Вам поступают звонки из Банка, а также ссылку на данный отзыв. С уважением, Нарышкина Юлия, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024