Звонки из банка!

09.01.2015 15:02
2734
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
На протяжении месяца мне поступают звонки из "Сетелем"банка. Я не являюсь клиентом банка"Сетелем" и не давала согласия на обработку своих персональных данных! Мне с утра до вечера звонят сотрудники, и спрашивают некую женщину, которая, якобы, оставила мой номер. Мной была написана жалоба на сайте "Сетелем" банка, поступил звонок от сотрудника, который сказал, что мой номер будет удален из базы данных в течении суток, но по прошествии этих суток, банк удвоил количество звонков, позвонив в течении этих самых суток 7 раз! Разговаривая с сотрудниками банка, они говорят, что пометят номер, как ошибочный, но тем не менее, через каждые 2-3 часа, они снова звонят! Говоря при этом, что база данных еще не обновилась, как обновится, звонки прекратятся... Порядком надоев своими звонками, я попыталась написать еще раз жалобу на сайте этого банка, но она почему-то даже не отправилась... Не знаю сделано ли это специально или это просто интернет "глючит". Моя убедительная просьба к сотрудникам банка, удалить наконец мой номер из ВАШЕЙ базы! Терпение не безгранично.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2015-01-13T17:13:00+03:00
Уважаемая Елена! Банк выражает Вам свою благодарность за предоставленную информацию и приносит свои искренние извинения в связи с возникшей ситуацией. На основании Вашего обращение было проведено расследование, в результате которого было установлено, что полученные Вами звонки направлены в результате технической ошибки. В настоящий момент ситуация урегулирована, звонки на Ваш номер телефона более поступать не будут. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО
lenok280
2015-04-07T00:00:00+03:00
Мой вопрос белее не актуален, проблема решена!
Зачтено