РенКап Банк

Очередной раз все на высшем уровне

10.01.2015 05:18
2165
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Очередной раз хочу выразить благодарность Сити банку вообще и сотрудникам офиса в Калейдоскопе на Сходненской в частности! В первых числах января надо было отправить деньги в Нью-Йорк, боялась, что не дойдут, т.к. номер карты записан нигде не был, а на собственную память надежды было мало... :( Обратилась к сотрудникам, сумма не то чтобы большая, 200 000, но всё же... Сотрудник офиса, молодой человек, проваландался со мной уйму времени, успокаивал, что можно в случае неправильного ввода карты написать заявление на возврат, оказалось, что есть масса нюансов, что больше 15 купюр не принимаются, банкомат постоянно выплевывал не нравящиеся ему купюры, их приходилось отправлять через Элекснет. Сотрудник был как скала, порой казалось, что у него вообще нет нервов! Итог: деньги пришли в Америку через ТРИ минуты! Абсолютно искренне говорю: в офисе на Сходненской сидят отличные ребята и девушки! Очень милые, любезные и всегда готовы помочь! Спасибо Сити банку! Жаль только, что вторую зарплатную карту оформить у Вас не удалось, колл-центр разъяснил, что зарплатных карты Вы не оформляете! Всех благ!
РенКап Банк
2015-01-14T16:47:00+03:00
Уважаемый nekarmadlen, Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку обслуживания в Ситибанке! Особенно приятно, что Вы отметили работу сотрудников нашего центра кредитования и платежей в ТЦ «Калейдоскоп». Слова благодарности были переданы руководству и всем сотрудникам центра. Ситибанк всегда рад сотрудничеству с Вами, в том числе в отношении зарплатного обслуживания. Мы предлагаем комплексные зарплатные решения. Подробнее информацию Вы можете узнать на нашем сайте по ссылке https://www.citibank.ru/russia/atwork/rus/main.htm или мы с удовольствием проконсультируем Вас по телефону. Пожалуйста, обращайтесь: 8 (800) 700-80-08. С уважением, ЗАО КБ "Ситибанк"

Отзывы о дебетовых картах РенКап Банка

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2014г. Был сегодня в офисе Ситибанка в Екатеринбурге на Малышева, работала О-ва Лада. Всё было быстро, профессионально, вежливо! Несмотря на то, что перпдо... Читать полностью

02.08.2022

Благодарность личному менеджеру

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность персональному менеджеру Б-ой Марии за отличную работу - за профессионализм, клиентоориентированность, внимание по любой проблеме, какой бы... Читать полностью

14.07.2022

Лучший сотрудник банка

Оценка 5

Благодарю Сити за таких компетентных и отзывчивых сотрудников как Б-ев Сергей (г. Москва, офис на Ленинградском шоссе). Обратилась в Сити банк, чтобы открыть долларовый счет (в... Читать полностью

23.05.2022

Превосходный сервис

Оценка 5

Являюсь клиентом Ситибанк Америки. Имея некоторые проблемы разного рода , я попала на консультацию к Анастасии А-ой.  Сотрудник всегда идет на встречу в решении моих задач... Читать полностью

20.05.2022

Отзыв о работе банка в сложный период

Оценка 4

Здравствуйте. 02.03.2022 Приходил в офис Павелецкий для того, что бы совершить элементарную операцию,  внести на текущий счет доллары США. Так как в банкомате это сделать нельзя... Читать полностью

05.03.2022

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Удобный и выгодный продукт, поддержка с человеческим лицом

Оценка 4

Более полугода пользуюсь кредиткой Ситибанка. Приятно то что за обслуживание самой кредитки денег не снимают, а кешбек и акции по ней весьма привлекательны. Карту получить удобно... Читать полностью

11.01.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка