Доступ и работа банкоматов при отделениях

10 января в 18:00 по местному времени столкнулся с тем, что не могу попасть в отделение 55/10. Причина в том, что отделение закрыто. Так как я не являюсь клиентом банка, но хотел пополнить как обычно конкретный номер договора, то я сделать это не смог. На входе в отделение есть возможность проведя картой банковской, а именно магнитной полосой. Якобы получить доступ в отделение банка. Но при этом банк из таблички не гарантирует. Так как я не имел с собой карту, а так же если бы имел то не провел бы через считыватель данный. Так как я не знаю куда поступают данные. И мне не понятно, оригинальный ли этот считыватель и так далее. То есть безопасность у банка на нуле. Я не смог получить доступ к банкомату. То есть банк без пояснение причин отказал доступ к банкомату. В начале недели в другом отделении так же столкнулся с аналогичной проблемой. Мне повезло что там были люди и они выходили. И я смог попасть. Я был в отделении на ул. Лермонтова д.20. Зайдя в отделение к банкомату там выше примерно 40 градусов было. Находится из-за работы теплового завеса там не возможно было. Проблема возникла еще и с работой ПО в самом банкомате. Я ввел номер договора, положил деньги в банкомат. И после он только выдал предупреждение об том, что у него закончилась чековая лента. Я повторил 2 раза аналогично все и ни разу до момента того, как я внесу деньги в аппарат он не выдал уведомление об отсутствии чековой ленты. Очень не доволен ситуация. Так как в итоге операция не была проведена. Требую для сохранения хоть какой-то лояльности уже после не однократных проблем то банкоматами щас и до. Хоть каким-то образом компенсировать дорогу, я не говорю об моральной компенсации и компенсации за отказ в обслуживании без причинного.