Не работает приём наличных в банкоматах

10.01.2015 17:11
2046
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Вчера не смог положить деньги на карту через банкомат (ул. Академика Королёва). Пишет "превышено количество купюр" ещё до начала операции. Сегодня проезжал мимо двух банкоматов включая вчерашний: во вчерашнем всё так же превышено количество купюр, в другом (ул.Сущёвская) вообще чёрный экран с мигающим курсором. Не стал тратить время на поиски и положил деньги на карту другого банка через Связной. Интернет банк у вас хороший, но что от него толку, если на счету нет денег.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-01-16T11:56:00+03:00
Добрый день, Алексей. Благодарим за обращение и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. На основании предоставленной Вами информации был сделан запрос техническим специалистам. По результату которого сообщаем: на части банкоматов банка во время новогодних каникул произошёл технический сбой, в результате которого операции по внесению наличных оказались недоступными к проведению. После его обнаружения были проведены необходимые мероприятия для возобновления корректной работы устройств. В настоящее время банкоматы работают исправно. Еще раз от лица банка приносим извинения и надеемся, что произошедшее не отразится на нашем сотрудничестве. С уважением, ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие»
ТолькоИзОбменника
2015-01-30T17:41:00+03:00
На данный момент банкоматы работают.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024