Не приходит карта

Решил завести обезличенную пластиковую карту. Выбрал Киви. Купил карту 13/12/2014. И всё... ни карты, ни денег за карту обратно. Написал запрос 3280622. Мне ответили: "Ждите". Жду. Уже прошел почти месяц. Мне выслали код доставки 27.12.2014. В связи с этим, наверное, было бы правильно, чтобы этот замечательный банк: 1. Сам разбирался со своими почтовыми компаниями. Я платил КИВИ за экспресс доставку, и это трудности Киви. 2. Вернул бы деньги как минимум за ЭКСПРЕСС доставку обратно, ну и написал бы в ответ что-нибудь типа "извините, это недоразумение". Может, имеет смысл наладить передачу карт с проводниками поездов? Они, все-таки, пока надежнее и быстрее ходят... Эффект лучше был бы... [b]От администратора: [/b] Автору: уточните, в итоге, Вы отследили статус доставки карты на сайте ФГУП Почты РФ с помощью присвоенного трек-номера? [b]От supeter: [/b] Карту в итоге получил. Больше чем через месяц. В Киви 2 способа доставки: 1. Почтой (относительно бесплатно и дольше) 2. Службой доставки СПСР-ЭКСПРЕСС (425 рублей и быстрее) Я выбрал 2 способ, чтобы получить карту до НГ. Карточка дошла 20.01.2015. Т.е. получилось за деньги и дольше. Со мной курьер связалась 16 числа (вроде), и мы договорились на встречу на 20. Зачем я должен что-то отслеживать? Со мной и так должны связаться, раз я выбрал более дорогой способ доставки. Ответ банка совсем не понятен, т.к. у меня не Почта России. По условиям службы доставки срок доставки 1-2 рабочих дня. Карту я должен был получить максимум через неделю при нормальной работе банка, а получил через месяц.