Не доходят письма

11.01.2015 11:31
2174
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Уже раз пятый прошу банк прислать мне официальную справку о полном погашении кредита. Однако как утверждает банк, что письмо он отправляет, но по вине, видимо, почты они не доходят. Ранее судился с банком (суд я выиграл), корреспонденция с судом да и ранние предсудебные переписки замечательно доставлялась. Банк - обманщик? [b]От администратора: [/b] Автору: уточните, в итоге, Вы получили справку? [b]От vanishoxi: [/b] К сожалению оригинал справки так и не получил! Ранее когда происходил судебный процесс, письма поставлялись без проблем. Сотрудники банка при последнем (досрочном) погашении обещали отправить заказным письмом. P.S. Спасибо сайту, банк хоть игнорировать меня не стал.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2015-01-13T17:35:00+03:00
Уважаемый Иван! Банк искренне сожалеет о сложившейся ситуации и приносит Вам извинения за ожидание при обслуживании. Мы сразу же приняли Ваш запрос в обработку и рады, что ситуация разрешилась и копия справки Вам направлена на Ваш электронный адрес. Оригинал справки направлен на Ваш почтовый адрес. Мы надеемся, что в дальнейшем Вы так же выберете Сетелем Банк в качестве своего финансового партнера. Мы же со своей стороны предпримем все усилия, чтобы наше сотрудничество было исключительно положительным. С уважением, Управление клиентского сервиса ""Сетелем Банк"" ООО