Эту стену похоже уже не пробить

Свой отзыв я уже оставляла, о работе этого банка, правда без оценки. Но ни чего, претензии ни куда не делись, а появились новые, так что новый отзыв и уже с оценкой. Начну сначала: был заключен кредитный договор 12/7424/00000/400303. по нему я допустила просрочку (не по злому умыслу), решив, что как только отделение банка откроется сразу оплачу кредит (6200) + штраф по нему (590 рублей), 05.01.2015 мне позвонили из Банка, и очень недовольным голосом (то ли тактика такая :) , то ли сотрудника уже все заколебали) сообщили, что я должна оплатить кредит + штраф[B] 1800.[/B] О своих мытарствах с этим штрафом я описывала в своем предыдущем отзывеhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7541300/. Ну да ладно, 08 января 2015 я с первыми лучами отправилась в отделение Банка, где написала заявление №6629082 и заявление №6629156 (отказ от страховки). 09.01 утром мне сова позвонил сотрудник и все продолжилось заново - плати сколько бы тебе банк не выставил! :) Все твои претензии они вторичны, что решил Банк то первично. Особенно хотелось отметить работу Марины Николаевны (она себя идентифицировала как z 01314), человек на столько уверен в своей правоте, что на любые доводы, претензии ей глубоко начхать, и любимая фраза: "Это не проблема Банка, а проблема клиента, Сначала заплати - потом разбирайся". Уважаемый Банк - может "Вы" заметили, что рейтинг летит в низ. Каждый третий отзывается о не компетенции ваших сотрудников, может настало время задуматься, что "рыба начала гнить....".