Сделайте уже что-нибудь

11.01.2015 21:01
2218
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Договор № 04002293467. Здравствуйте! Как уже надоело сюда писать, :wall: но приходится... хотя и понимаешь, что это бесполезно. В пятницу из личного кабинете написала претензию уже в сотый раз, опять ни "ответа, ни привета". Не буду опять писать историю сначала, у вас все это уже имеется, еще раз прошу и в последний прислать мне официальный ответ на мою претензию в письменном в виде, как все полагается. Не будет ответа я иду в прокуратуру, и дело это все так не оставлю, все ваши угрозы от ненормальных девочек, тоже записывались. Посадили некомпетентных людей, которые только научились набирать номер телефона по 25 раз в день и нести всякую чушь, обижая и угрожая людям. Надоело читать шаблоны про ваши Простите и мы начали расследования, сделайте уже что-нибудь по-настоящему. Стыдно должно быть вам за такое обращение и общение с людьми!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-01-22T12:10:00+03:00
Оценка перенесена из предыдущего [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7358278/]отзыва[/url].
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2015-01-12T17:09:00+03:00
Уважаемая Мария! Банк благодарит Вас за предоставленную обратную связь. Сожалеем, что взаимодействие с Банком не оставило у Вас положительного впечатления. Нами было инициировано расследование, по результатам которого было установлено, что платеж, направленный Вами для оплаты ежемесячного платежа за ноябрь 2014 года, не был зачислен на Ваш счет в Банке по причине некорректно указанного Вами ФИО получателя в шаблоне платежа. 13 ноября 2014 года платеж был возвращен в организацию, через которую он был направлен. Банк обращает Ваше внимание на то, что осуществленные в Ваш адрес звонки были направлены на выяснение причин непоступления платежей по Договору и оказание Вам содействия в разрешении сложившейся ситуации, в том числе, обращения Вашего внимания на то, что факт неплатежа или несвоевременного погашения задолженности может привести к ухудшению Вашей кредитной истории. Информируем, что Банком было принято решение об отмене штрафных санкций 21 ноября 2014 года. Дополнительно сообщаем, что копия письменного ответа, Банком направлена на Ваш адрес фактического места проживания. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о кредитах Драйв Клик Банка

Обратная связь от банка

Оценка 5

Добрый день!  Через официальный сайт банка 20.09.2023 направляла обращение № RR200923130820, которое было благополучно зарегистрировано, обещанный срок обработки запроса - 48... Читать полностью

26.09.2023

Самый лояльный банк, который встречала когда-то

Оценка 4

1. Подключили платное смс-информирование, которое мне не нужно; 2. Не удается закрыть кредит досрочно; 3. Не удается связаться с оператором; 4. при заключении договора с ними... Читать полностью

22.08.2023

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Мне нужно закрыть кредит. Сегодня день списания платежа и я готова обеспечить всю сумму на сегодняшний день. При этом на горячей линии не могут сделать рассчет. Нет... Читать полностью

07.07.2023

Удалось урегулировать ситуацию

Оценка 4

Я в шоке с банка, если такое отношение к платежеспособным клиентам, оплачивающих кредит без просрочек, с досрочным и платежами, боюсь представить, что происходит с людьми... Читать полностью

19.01.2023

Банк вернул денежные средства

Оценка 5

Здравствуйте! 04.07.2022 г. я брал кредит в г. Москва в банке Сетелем Банк ООО, меня обязали оформить страхование жизни с компанией ООО "Финансовый Ассистент", ОГРН 1227700203345... Читать полностью

29.11.2022

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Кредит взяла в начале лета, в текущей обстановке захотела быстрее погасить кредит, так как планирую переезд. Деньги сняла с вклада и столкнулась с тем, что кредит можно гасить... Читать полностью

04.10.2022

Хочу срочно погасить долг

Оценка 5

Оформляя кредит в этом банке упустила момент что погасить кредит можно только через месяц! Что за условие вообще такое?!Мне нужно срочно погасить кредит!!! Я не хочу в такой... Читать полностью

03.10.2022