"Траст" присвоил мои деньги?

12.01.2015 14:44
2284
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом банка "Траст" и имею два депозита в рублях и в валюте. По условиям договоров имею право на льготное досрочное расторжение. 25 декабря по настоятельному указанию сотрудников банка посетила лично отделение банка "Траст" на Преображенке, чтобы заказать наличные деньги. Деньги мне не выдали, пояснив, что деньги я смогу получить лишь после новогодних праздников и обещали перезвонить. До сих пор ни ответа, ни привета. На мое очередное телефонное обращение в банк мне ответили, что я опять должна приехать в банк лично узнавать, когда банк соизволит выдать мне мои же деньги и опять-таки без всяких сроков и гарантий. Мне крайне интересно на что пошли огромные деньги выданные государством на санацию этого вороватого банка?! Такое отношение к клиентам не добавляет доверия ко всей банковской системе. Я искренне возмущена, никому бы не посоветовала этот банк!
Траст
2015-01-16T15:45:00+03:00
Добрый день! Прежде всего, хотим принести Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. Увеличение сроков исполнения обязательств по выдаче денежных средств Клиентам связано с проведением процедуры санации НБ «ТРАСТ» (ОАО), которая осуществляется ПАО Банк «ФК Открытие». Сложности с выдачей денежных средств, в том числе в иностранной валюте, решены. В настоящее время Банк предоставляет все услуги и проводит операции по счетам Клиентов в обычном режиме. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017