Достали звонками

12.01.2015 17:29
2106
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Уже на протяжении 2-х месяцев сотрудники банка поcтоянно названивают на дом. телефон и спрашивают некую Татьяну Владимировну, якобы она взяла у них кредит и не платит. В ответ им было - нет не знаю и такая здесь не проживает. Затем стали названивать соседям и говорить им, что в такой-то квартире живет мошенница и ее мать, передайте ей, что мы их всех посадим и все отберем! Так они познали мой мобильный и стали названивать туда. Я сделала детализацию звонков и отправила жалобу в банк и в роскомнадзор месяц назад, ответа до сих пор нет, хотя уведомление о получении пришло, и звонки по-прежнему продолжаются, разговаривают по хамски. А сегодня стали звонить мне на рабочий телефон и позорить меня перед коллегами! Кредитов в банке я не брала, да и не собираюсь! Звонили с номеров: +79655861***, +78432035***, +79655852***, +79655867***. Звонят в вечернее время. На требование убрать мои данные из их базы - молчок. Особенно назойливым оказался некий Артем Александрович. Требую дать мне ответ в установленные законом сроки и убрать мои данные из базы банка! Иначе буду обращаться в соответствующие структуры! [b]От администратора: [/b] На данный момент звонки продолжаются? [b]От skroodje: [/b] На данный момент звонки продолжаются соседям, номера телефонов отправлены личным сообщением Соколовой Дарье
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-01-13T19:59:00+03:00
Уважаемая skroodje! Приношу Вам извинения за доставленные неудобства и благодарю Вас за предоставление уточняющей информации. Ваше обращение передано в ответственное подразделение Банка для проведения внутренней проверки и уточнения возможности исключения подобных звонков. Информацию о результатах проверки Вы сможете уточнить в дальнейшем по телефону круглосуточной Горячей линии Банка по номеру 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Ваше обращение зафиксировано под номером 146792. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка