Расплата за халатность сотрудников

12.01.2015 19:28
2254
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Взял потребительский кредит в Лето Банке. 25.11.2014 пришёл погашать досрочно в отделение банка на Ленинском проспекте. Выяснил сумму у сотрудника банка. Она составляла 42 298 руб. Бумажка с написанной суммой сотрудником банка в наличии. 12.01.15 приходит смс с требованием погасить задолженность в размере 1650,39 руб. При обращении в банк по телефону мне сообщили, что я должен был погасить 42 900. На мой вопрос почему не было уведомлений всё это время ничего не ответили. Настоятельно советовали оплатить и написать заявление в отделении. Справку о досрочном погашении не дали сразу. Сказали через 3 дня. Так как я проживаю далеко от Калининграда у меня не было возможности заехать. Я уже не говорю о навязывании страховки. [b]От Администратора: [/b] А Вы 25.11.2014 заявления на досрочное погашение писали? [b]От hiend: [/b] Нет я 25.11.2014 заявление не писал. Написал претензию мне отказали. Короче одним словом контора.
Почта Банк
Почта Банк
2015-01-27T19:04:00+03:00
Уважаемый hiend! Информируем Вас о том, что работа по Вашему обращению была завершена, о чем Вы были проинформированы ранее. 25.11.2014 г. Вам была рассчитана сумма для полного досрочного погашения на дату обращения в Банк. Поскольку Вы внесли озвученную сумму на следующий день и в не полном объеме, полное досрочное погашение не было произведено. По состоянию на сегодняшний день Ваш кредитный договор закрыт. Основания для проведения корректировок по кредитному договору у Банка отсутствуют. С уважением к Вам, ОАО «Лето Банк».

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025