Навязанная услуга

12.01.2015 19:46
2270
3
Оценка
3
Отзыв проверен
5 декабря 2014 года я оформил кредит на покупку холодильника. Стоимость холодильника составляла 30 990 рублей. Выдача кредита была одобрена банком. Но в процессе оформления документов выяснилось, что банк выдаст кредит только с условием оформления страхования жизни и здоровья. Страховая сумма составила 0,8% от суммы покупки. Но мне не была нужна данная услуга. Насколько это законно?
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-01-13T20:27:00+03:00
Уважаемый Mikhalych44! Программа страхования является добровольной. В Банке специально действует особый алгоритм подключения дополнительных услуг при заключении кредитных сделок. Клиент до заключения договора может ознакомиться с документами, и только подпись клиента является подтверждением просьбы клиента о подключении дополнительной услуги. Информация по Вашему обращению дополнительно направлена мной в ответственное подразделение для проведения проверки. Информацию о результатах проверки Вы сможете уточнить в дальнейшем по телефону круглосуточной Горячей линии Банка по номеру 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Ваше обращение зафиксировано под номером 146809. При наличии материалов, подтверждающий предоставление Вам некорректной информации прошу Вас направить их по адресу электронной почты bank@rsb.ru с темой письма «Банки.ру / 7553580». С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка