Не могу забрать деньги со вклада

12.01.2015 22:13
2299
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
12.01.2015 в отделении на Зеленом проспекте не могу забрать деньги в течении дня хотя заказал их еще до нового года. Сотрудники мотивировали это тем, что мой вклад переведен до востребования и денег выдать не могут. Провел в отделении с 10 до 14:00, результат нулевой. Кормят завтраками. Неоднократно обращался по телефону получал всегда ответ получить нельзя!
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2015-01-21T13:20:00+03:00
Уважаемый reefman! Прошу прощения за ожидание ответа. Получив комментарии руководителя указанного Вами отделения, должен подтвердить, что в офисе, действительно, наблюдались технические проблемы, связанные с закрытием вкладов «до востребования». Согласно полученной информации, в настоящее время данные сложности устранены. По имеющимся сведениям, сотрудники отделения уже связались с Вами и пригласили в офис для закрытия вклада и получения денежных средств. Приношу искренние извинения за доставленные неудобства и надеюсь на Ваше понимание. С Уважением, Ренессанс Кредит
reefman
2015-01-23T00:00:00+03:00
Да деньги забрали но пришлось помучаться.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,00
средняя оценка
38.5%
решено проблем
696
отзыва
690
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ренессанс Банка

Помогли подобрать выгодный вклад и все объяснили

Оценка 5

Заходила 8 апреля в отделение в Москве на Варшавской, время было около 17:20. Хотела положить небольшую сумму под процент, но в условиях на сайте запуталась там их столько, что... Читать полностью

11.05.2026

Помогли разобраться с онлайн-вкладом и не потерять выгоду

Оценка 5

Хочу поблагодарить техподдержку за помощь в открытии вклада Ренессанс Специальный онлайн. 10 марта я пыталась оформить все через мобильное приложение, но на итоговом этапе возникла... Читать полностью

06.05.2026

Наконец-то открылся вклад

Оценка 5

У меня почему-то не открылся вклад, когда я пыталась сама его открыть через мобильное приложение. И те деньги, которые планировала закинуть туда, остались лежать на карте... Читать полностью

09.04.2026

Глюки со вкладом

Оценка 5

 С одной стороны, коды подтверждения - это полезная штука для безопасности, но иногда из-за них случаются накладки. Недавно решил открыть накопительный вклад «Ренкопилка» в... Читать полностью

04.12.2025

Личная консультация

Оценка 5

Наслышан был, что в Ренессансе хорошие вклады. И там действительно, когда заходишь на сайт - на любой вкус вклады есть) У меня честно говоря даже глаза немного разбежались, сложно... Читать полностью

16.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Я просмотрел много всяких условий по вкладам, но, честно говоря, в таком многообразии просто потеряться можно. Плюс опять таки, условия все эти читать, много букв, нуууу было лень... Читать полностью

24.09.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Я искала для себя такой вклад, чтобы я могла туда деньги и класть, и снимать, но чтобы при этом процент не был мелкий. Сейчас на такие вклады, где есть пополнение и снятие... Читать полностью

13.08.2025

Продукты банка