Не собиралась отказываться, да придется...

Ответ для lali-ta1. Здравствуйте! Нам искренне жаль, что после столь продолжительного сотрудничества у Вас появились причины, изменившие Ваше мнение о нас. Мы прослушали Ваши обращения в центр поддержки клиентов. 18.12.14 г. оператор корректно Вас проинформировал о комиссиях и сроках обработки межбанковских переводов. 12.01.15 г. в 17:42 по Мск Вы обратились в службу поддержки клиентов для выяснения причин отмены перевода. Специалист верно проконсультировал о введенном с 27.12.2014 г. в размере 50 000 рублей. В качестве исключения сотрудник ответственного подразделения занялся согласованием получения наличных в отделении банка на 15.01.2015 г. Важно отметить, что для получения суммы денежных средств свыше 50 000 рублей или 1000 USD/EUR необходимо предварительно оставить заявку на получение наличных, обратившись в центр поддержки клиентов. Примите, пожалуйста, извинения за возможные неудобства. 12.01.15г. в 20:14 по Мск Вы обратились для уточнения информации по результату рассмотрения заявки. Сотрудник порекомендовал ожидать звонка. Также была составлена заявка на заказ средств в отделении банка 18.01.2015 г. (на случай, если получение наличных 15.01.2015 г. не будет согласовано.) Консультация корректна. 13.01.2015 г. в 12:24 по Мск, специалист ответственного подразделения Вас верно проинформировал о том, что Вы можете обратиться в отделение банка для получения средств 15.01.15г. Что касается введенных лимитов, подробнее рекомендуем ознакомиться на сайте: https://svyaznoybank.ru/bank/news/detail/7881/. Мы верим, что Вы сможете отнестись с пониманием к сложившейся ситуации и останетесь в числе наших клиентов! С уважением, Связной Банк