Удивительный "сервис" отбил желание делать вклад

Мой отзыв адресован скорее самому банку, чем другим людям. Первый раз пишу отзыв на данном сайте, как-то ситуаций побуждающих не возникало. Кредитов я не беру принципиально, со вкладами все было нормально - пользуюсь другими банками. Но вот организация работы с клиентами в банке Русский Стандарт меня удивила очень. Такого я еще не видела ни в одном банке. В самом конце декабря 2014 меня приманила хорошая процентная ставка по вкладу у Русского Стандарта. 21% предлагали. И офисов у него вроде много в моем районе. Пришла в один (прд. Дежнева, 7). Спасибо еще, что менеджер сразу сказал, что в этом офисе кассы нет. Еще до оформления документов. "Вносите всю сумму через банкомат (!) или в другом офисе в кассу", говорит. На глазах у всей очереди я буду засовывать купюры в банкомат. Радостно... А сумма приличная. Пошла в другой офис (в Отрадном, Северный б-р). Там человек 20 клиентов в зале, электронная очередь на талоне печатает "38 человек перед Вами в очереди". И клиенты, чувствуется по лицам и голосам, теряют самообладание. Бардак. Развернулась сразу. Вспомнила про еще один офис у м.Бабушкинская, ул. Енисейская. Пришла. Там 3 человека в очереди живьем, электронная очередь не работает. Сидим, ждем. Прошло 15 мин. Вроде 3 менеджера работают, на первый взгляд. Должно быть быстро. Жду дальше, присматриваюсь. Оказывается, один менеджер, который сидит прямо в зале бок о бок с другими - ЭТО КАССА. Она принимает и выдает наличные клиентам. Не в отдельном помещении, не за стеклом, а прямо в центре зала! Клиент присаживается к ней за столик спиной к очереди, она машинкой пересчитывает купюры и принимает или выдает. А очередь все видит. Большая стопка денег у клиента или не очень. Такого я еще не видела ни в одном банке. Собственно, на этом отзыв можно и заканчивать, как закончилось мое знакомство с этим горе-банком, едва начавшись. Стоит ли уточнять, что понаблюдав еще немного за работой этой "кассы", я встала и ушла. Но не так все грустно, есть повод улыбнуться - знаете, что у них есть, чего нет у других? Они на компы менеджерам камеры цифровые подключили - и вот они каждого клиента фотографируют! Вкладчиков тоже. На память, наверно. Тем и развлекаются. За 30 мин. два менеджера приняли одного человека из 3 в очереди. В общем, Чао, Русский Стандарт. Я свои деньги отдала другому банку! Пусть у него процентная ставка немного ниже и нет фото на память, зато сервис продуман и касса за закрытыми дверями.