Не получилось стать клиентом из-за махинаций других людей

Добрый день, уважаемый Сбербанк! В связи с напряженной ситуацией в банковском секторе и неисполнением платежей в одном из приказавших долго жить крупном банке, решил обзавестись и приобщиться к Сбербанку Онлайн, дабы не иметь проблем в будущем, до тех пор пока экономика нашей страны жива. Но, к сожалению, столкнулся со следующей проблемой - выяснив на сайте условия предоставления доступа к Сбербанку Онлайн, обнаружилась необходимость иметь любую карту Сбербанка. Ознакомившись на сайте с продуктовым рядом, выбор пал на карту моментальной выдачи Visa/MC Momentum естественно из-за отсутствия комиссии за годовое обслуживание и возможностью приступить к освоению нового для себя сервиса незамедлительно. НО не так все просто оказалось как виделось. Обратившись 12.01.2105 в ближайшее к месту моей работы отделение банка по адресу: Зубовский б-р, 13 мне в выпуске карты было отказано. Сотрудники сослались на отсутствие карт в отделении для новых выдач и наличии карт только для замены уже существующих (что мне показалось странным, т.к. если они есть в принципе, то какая разница между заменой карты и ее выдачей?), предложили выпустить именную карту минимум через 7 дней за 300-750 рублей в год, что несколько обмануло мои ожидания. Но спорить не стал, решил уточнить информацию в колл-центре. 13.01.2015 в колл-центре банка подтвердили, что данный продукт в банке действует и предложили обратиться в другое отделение для оформления карты, что мной и было безуспешно предпринято. В отделении по адресу: Смоленский б-р, 4 мне была предоставлена информация повергшая меня в легкий диссонанс... Сотрудники банка заявили, что по всей группе данных отделений выдача новых карт моментальной выдачи запрещена руководством ввиду значительного объема финансовых махинаций по этим картам. Ни объяснение для чего карта мне нужна, ни уверения, что я не мошенник (видимо без справки из полиции не верят) не помогли убедить сотрудников в моей искреннем желании стать клиентом крупнейшего и надежнейшего банка страны. Уважаемые сотрудники Сбербанка! Я понимаю, что вы очень большая и серьезная организация, но чтобы из-за финансовых махинаций других людей все потенциальные клиенты причислялись к мошенникам это очень сильное заявление даже для такой организации как вы. Хотелось бы получить ответ на следующие вопросы: 1) Остались ли еще в Москве группы отделений, не пострадавшие от махинаций мошенников? 2) Осуществиться ли мое желание стать вашим клиентом, и если да, то где и когда? Если же действительно выдача интересующей меня карты больше не возможна - скорректируйте информацию на сайте, не вводите людей в заблуждение. Спасибо.