Непрофессиональное обслуживание

На ул. Ленинградской, д. 6 в г. Иваново есть представительство банка, где как класс... отсутствует такое понятие как оплата кредитов через систему Контакт, т.е попытки обратиться в банк по оплате через Контакт были много раз, и в 95% случаев я встречал недовольную физиономию неприятных девиц в банке с ответом мне: "А контакт у нас не работает... А у нас нет связи с Москвой... А он работал сегодня, а сейчас уже нет." Откровенно говоря, я для себя сделал вывод, что сотрудники тупо не хотят работать по данной процедуре! Сегодня пришел - ответ был: "Контакт не работает, нет связи с Москвой сегодня везде". Перезваниваю в другой банк - все ок. Так и пришлось ехать в др конец города где, конечно же, все работало. В общем, за всю историю в этом банке я заплатил по кредиту через Контакт пару раз. Налицо видно нежелание работать с клиентами.