Банкомат "съел" деньги предназначенные на кредит

14.01.2015 13:53
2545
Оценка
1
Отзыв проверен
Ситуация такая: сегодня, 14.01.2015 около 16:30, через банкомат S1AM1375 (находится по адресу Приморский край, пос.Кировский, ул.Ленинская, 33) я вносила 8000 рублей на карту для оплаты кредита. Банкомат деньги принял, купюру 1000 рублей "выплюнул" вместе с картой. Чек не выдал. Деньги на карту не поступили. Что делать? Как быть? Как вернуть деньги? Дополнительных денег на оплату кредита нет. Не по моей вине, а по причине сбоя банкомата, будет капать просрочка?
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2015-03-10T16:00:29+03:00
Благодарим Вас за обращение в ОАО «Россельхозбанк». По факту возникновения внештатной ситуации при пользовании банкоматом, Банком были инициированы мероприятия по расследованию обстоятельств совершения указанной в Вашем обращении операции. 05.02.2015 внесенные Вами в банкомат денежные средства, которые были обнаружены замятыми в банкомате, были зачислены на Ваш счет. Для урегулирования ситуации Банком будет обработана операция взноса наличных денежных средств по Вашей карте на сумму 7,000 рублей. С уважением, ОАО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.38%
решено проблем
9 080
отзыва
8 994
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Много лет работаю бухгалтером в своем городе, Виду предпринимателей и ООО. Все эти клиенты обслуживаются в РСХБ. Живу в многоквартирном доме и когда с жильцами решили создать ТСЖ... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

В офисе в Харабалях обслуживаюсь очень давно. В декабре 2025 года открыл вклад по привлекательной ставке. Сегодня позвонила сотрудница Шолпан и предупредила,что вклад перестал сам... Читать полностью

26.08.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность. Являюсь постоянным клиентом Россельхозбанка уже давно и всегда довольна обслуживанием

Оценка 5

В пятницу, 21 августа 2026 г, во второй половине дня я обратилась в отделение банка г.Барнаул ул.Балтийская 7а, так как у меня слетело мобильное приложение. На входе взяла талон... Читать полностью

24.08.2026

оформил пиф

Оценка 5

Пришел в отделение в г. Барнаул по адресу ул, Анатолия 97. Пришел за консультацией по вложениям, рассматривал изначально вклад, сотрудники рассказали все и про вклад, накопительный... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом Россельхозбанка, длительное время. Сегодня 24.08.26 обратилась в офис в г.Кинешма по вопросу разблокировки мобильного приложения и предоставления... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

В августе 2026 года обратились в отделение банка в поселке Матвеев Курган , ул. 1 й Пятилетки, 87 операционисту, она уточнила мой вопрос- получение вклада. Сотрудник оперативно... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка