Доволен автокредитом

14.12.2008 04:35
2125
6
Оценка
4
Отзыв проверен
Купил авто в кредит под 10,9%. Очень доволен. По досрочному погашению был мораторий 6 месяцев. Но по выписке оказалось, что его нет. Никаких проблем не возникло, стал досрочно гасить через 4 месяца. Конечно, крутой банк может поближе к народу быть. Вот в выдаче карты отказали пару раз, уж не знаю по какой причине. Но персонал всегда приветливый и каждый раз предлагают новую заявку подавать. :) Только теперь уже и необходимости нет. Когда ниже ХКФ увидел, очень удивился. Считал, что где-то с СК окажется. И Клик, и Курс устраивают. Может СК в дочерних с их продуктами и близостью к народу оставить. Так, просто совет от души... [b]От админа: [/b] Где обслуживаетсь? Когда брали автокредит? Что еще можете сказать касательно качества обслуживания в данном банке? [b]гога: [/b] Обслуживаюсь в центральном офисе г. Челябинска, ул. Кирова д.108 еще на Сталеваров д.3а заходил, тоже хорошо улыбаются... :) Автокредит брал 10.01.2008г. оформлял через представителя в "Джемир Центра" ул. Кожзаводская, 100. По автокредиту на Кирова, 108 обслуживают замечательно! Дают любые выписки и копии любых документов, в том числе брал копию ПТС. Частичное досрочное погашение оформляли за один день до платежа. И это все до кризиса. БОЛЬШЕ ВСЕГО ПОНРАВИЛСЯ ПОДХОД К ВЫПИСКЕ. В ней было указано, что моратория на досрочное погашение нет. Ну нет, значит нет. Оформили частичную досрочку через 4 месяца. В следующем сказали, что мораторий не закончился. Предоставил новую выписку, опять оформили. ПРОСТО СЕРЬЕЗНЫЙ ПОДХОД БЕЗ ВСЯКИХ СУДОВ (есть с чем сравнить ХКФБ). В этом же офисе Альфа-клик подключил. По карте очень удобно платить в любое время и даже ночью, без очередей. СМСки шлют по поступлению денег. С карточки снять нельзя, что для меня тоже удобно. При утере восстанавливается бесплатно. А вот в выдаче кредитной карты отказали два раза. Но я думаю, что из-за суммы ежемесячного платежа, хотя зарплату повысили.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. С уважением, Елена Соломатина, гл. специалист группы качества Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Решение вопроса и предоставление помощи с его решение

Оценка 5

23 августа обратилась в онлайн чат с вопросом о предоставлении документов по автокредиту. Подключился оператор Елена, Поскольку были непонятны некоторые документы, сотрудник... Читать полностью

23.08.2026

Помощь с подключением мобильного банка

Оценка 5

04.07.2026 оформила автокредит в Альфа-Банке в автосалоне, но помочь с подключением мобильного банка сотрудники не смогли. В тот же день я обратилась в офис по адресу проспект... Читать полностью

31.07.2026

Есть ли штраф от банка за непродление каско?

Оценка 5

Здравствуйте, 18 мая 23:44 я обратился в онлайн чат поддержки в приложении Альфа банка с вопросом. Общался с оператором Романом. А вопрос состоял в следующем: предусмотрен ли штраф... Читать полностью

04.07.2026

Помощь

Оценка 5

11 Июня запросил основные документы по автокредиту, а именно: индивидуальные условия страхования, страховой полис альфа драйв, полис КАСКО и ряд других документаций по... Читать полностью

16.06.2026

Помощь с поиском кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте, 16 мая 2026 года в 17:30 я обратился в онлайн чат поддержки в приложении Альфа банка с вопросом. Общался с оператором Дмитрием, далее с оператором Анастасией... Читать полностью

01.06.2026

Для меня лучший банк

Оценка 5

Добрый день! Знакомство с банком состоялось можно сказать случайно, наша организация выбрала его как зарплатный банк! Но это все предистория.  На данный момент пользуюсь банком... Читать полностью

15.04.2026

Сотрудник банка оперативно решил мою проблему

Оценка 5

Я обратился в салон альфа-банк с вопрос ! с меня автоматически списались деньги за страховку ,которую я не подключал ! Сотрудник банка оперативно отключил эту функцию,деньги... Читать полностью

10.02.2026

Продукты банка